Este legal să taxați pentru un interfon? Este legal să percepeți o taxă lunară pentru un interfon? Este legal să deconectați receptorul interfon pentru neplată?

Buna ziua! Vă rog să-mi spuneți dacă există dovezi legale că perceperea unei taxe lunare pentru un interfon este ilegală în instanță. Multumesc.

Cine te taxează pentru interfon? O organizație specializată care a instalat un interfon în locuința dumneavoastră și cu care aveți un acord sau o organizație de management?

Dar, în orice caz, trebuie să plătiți fie unei organizații specializate - când aveți contract, fie către societatea de administrare - când societatea de administrare este responsabilă de întreținerea interfonului.

Buna ziua! Partea 1 Art. 36 din Codul locuinței al Federației Ruse stabilește că proprietarii de spații dintr-o clădire de apartamente dețin, prin drept de proprietate comună, spații din această clădire care nu fac parte din apartamente și sunt destinate să deservească mai mult de o clădire din această clădire. , inclusiv palierele inter-apartamente, scări, lifturi, lifturi și alte puțuri, coridoare, etaje tehnice, mansarde, subsoluri în care există comunicații inginerești, alte echipamente care deservesc mai mult de o încăpere dintr-o casă dată (subsoluri tehnice), precum și acoperișuri care înconjoară structuri portante și neportante ale unei anumite case, echipamente mecanice, electrice, sanitare tehnice și alte echipamente situate într-o casă dată în afara sau în interiorul incintei și care deservesc mai mult de o încăpere; terenul pe care se află această casă, cu elemente de amenajare și îmbunătățire, precum și alte obiecte destinate întreținerii, exploatării și îmbunătățirii acestei case, situate pe terenul precizat.

Limitele și dimensiunea terenului pe care se află blocul de locuințe se stabilesc în conformitate cu cerințele legislației funciare și ale legislației privind urbanismul. Potrivit art. 158 din Codul locuinței al Federației Ruse, - proprietarul spațiilor dintr-un bloc de apartamente este obligat să suporte costurile de întreținere a spațiilor care îi aparțin, precum și să participe la costurile de întreținere a proprietății comune într-un bloc de apartamente din proporțional cu cota sa în dreptul de proprietate comună asupra acestui imobil prin plata unor taxe pentru întreținerea spațiilor de locuit, contribuții pentru reparații majore.

Un interfon, ca echipament situat într-un bloc de apartamente și care deservește mai mult de o cameră (apartament), respectă pe deplin caracteristicile proprietății comune dintr-un bloc de apartamente specificate în partea 1 a articolului 36 din Codul locuinței Federația Rusă, la litera d" din paragraful 2 și paragraful 7 (dispozitive de blocare automată a ușilor intrărilor unui bloc de locuințe) din Reguli.

Marea majoritate a blocurilor de apartamente situate pe teritoriul Rusiei și construite înainte de intrarea în vigoare a noului Cod al locuințelor al Federației Ruse nu prevedea prezența interfoanelor în documentația de proiectare în timpul construcției.

În acest sens, a apărut acum o situație în care, în casele deservite de organizații de conducere, cetățenii care locuiesc în aceeași intrare, din proprie inițiativă, instalează un interfon pe ușile acestei intrări și, în baza unor înțelegeri directe cu organizație de service, efectuează întreținerea și întreținerea pe propria cheltuială a acestui dispozitiv.

Aceste acțiuni dau naștere unei situații în care într-un bloc interfoane nu sunt instalate în toate intrările sau interfoanele sunt deservite de diferite organizații de servicii.

În același timp, încheierea de contracte directe cu proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe pentru întreținerea proprietății comune a unui bloc de locuințe este ilegală.

În temeiul paragrafului 2 al articolului 162 din Codul Locuinței al Federației Ruse (denumit în continuare Codul Locuinței al Federației Ruse), în temeiul unui acord de administrare pentru o clădire de apartamente, organizația de management se angajează să furnizeze servicii și să efectueze lucrări. privind întreținerea și repararea corespunzătoare a proprietății comune dintr-o astfel de clădire.

În consecință, responsabilitatea încheierii unui acord de întreținere a interfonului, ca proprietate comună, revine organizației de conducere. Întreținerea interfonului ar trebui să fie inclusă în lista și costurile de întreținere a proprietății comune.

În consecință, dacă un interfon nu este prevăzut de proiectarea unui bloc de locuințe, dar a fost instalat ulterior, atunci pentru a percepe o taxă pentru întreținerea acestuia ca proprietate comună, în primul rând, trebuie să fie inclus oficial în proprietatea comună a apartamentului. imobil, iar în al doilea rând, organizația de conducere trebuie să încheie un acord pentru întreținerea acestei proprietăți cu o organizație specializată sau să efectueze acest tip lucrează independent.

Organizația de management, ca organizație profesională care operează pe piața locuințelor și a serviciilor comunale, în conformitate cu termenii acordului încheiat pentru administrarea unui bloc de apartamente și în conformitate cu partea 2 a articolului 162 din Codul locuinței al Federației Ruse , este obligat să presteze servicii și să efectueze lucrări de întreținere și reparare corespunzătoare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe.

În acest sens, responsabilitățile organizației de conducere, dacă există situații mai sus menționate în blocurile de locuințe deservite de aceasta, includ efectuarea de lucrări de organizare a întreținerii proprietății comune a blocului de locuințe în conformitate cu cerințele stabilite de locuința. legislația Federației Ruse.

Director al Departamentului Locuințe și Servicii Comunale I.A

Plata pentru interfon este ilegală.

Recent, problema interfoanelor și a plăților pentru acestea a devenit una dintre cele mai frecvente în sectorul locuințelor și serviciilor comunale. Pe de o parte, se strigă că taxa de abonament este absolut legală și necesară, alții susțin că plata unui sistem de interfon este ilegală și cer o recalculare a fondurilor plătite pentru dispozitivele de interfon.

Plătiți pentru electricitate, gaz, apă, lift și multe altele. La toate aceste servicii cu plată se percepe și o taxă pentru sistemul de interfon. Sunt astfel de acțiuni ale companiilor care au instalat un interfon în casa dvs. legale? Care este aspectul legal al acestei chestiuni și cum să „scapi de cârlig” din acțiunile frauduloase ale companiilor de utilități?

Legislație

Plata pentru interfon, precum și întreținerea dispozitivelor de interfon, este reglementată de următoarele legi și reglementări:

• Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 „Reguli pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente”;
• Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354;
• Legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului”;
• Codul locuinței al Federației Ruse.

Potrivit acestora acte juridice, interfonul usii din fata face parte din proprietatea comuna a blocului. Prin lege, plata pentru interfon trebuie inclusă în factura pentru întreținerea proprietății comune.

Cu toate acestea, în practică, apare adesea ca o coloană suplimentară în facturile de utilități, adică o anumită sumă de bani este reținută din fiecare apartament în fiecare lună.

În același timp, de multe ori proprietarii înșiși sunt de vină pentru faptul că sunt taxați pentru întreținerea interfonului. O situație obișnuită este atunci când proprietarii, la instalarea unui interfon, încheie un acord separat care stipulează o taxă lunară de abonament pentru deservirea interfonului.

Adică, dacă se încheie un contract de servicii între proprietari și compania care a instalat interfonul, atunci taxa de abonament este luată în considerare într-un articol separat al facturilor de utilități.

Termenii contractului trebuie respectați de ambele părți, așa că taxa pentru întreținerea dispozitivului este absolut legală.

Astfel, legalitatea plății pentru un interfon depinde de prezența sau absența unui acord încheiat între rezidenți și o organizație de servicii separată.

Interfoanele pot:

• să fie în bilanţul unui colectiv de rezidenţi sub forma unui dispozitiv de informare;
• să fie în bilanţul societăţilor de administrare;
• au capacitatea de a porni și dezactiva separat un abonat din fiecare apartament;
• au sisteme integrate cu sisteme de supraveghere video si alarma.

În primul rând, dacă sistemul de interfon se află în bilanțul unui colectiv sau al unei asociații de rezidenți, rezidenții îl vor instala pe cheltuiala organizațiilor de utilități. Ei, la rândul lor, pot plăti o companie care oferă astfel de servicii pentru a efectua această muncă.

Alături de sistemul de televiziune, interfonul este un sistem de avertizare în situații de urgență. Aceasta înseamnă că atunci când utilizați acest dispozitiv, trebuie să plătiți taxe lunare pentru lucrările de întreținere și reparații. Și companiile ar trebui să efectueze această muncă, și nu doar să pună bani în buzunare.

De ce plătim lunar un interfon?

Dacă facturile pentru utilitati publice Dacă se percepe o taxă lunară de abonament pentru întreținerea interfonului, va trebui totuși să plătiți pentru a evita penalități și amenzi. În același timp, proprietarii ar trebui să afle dacă o astfel de acumulare este legală.

Dacă contractul este încheiat, atunci va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care nu există receptor în apartament.

Interfon- acesta nu este doar un mijloc de acces la distanță la intrarea din apartament (tub), ci și un dispozitiv electronic-mecanic complex instalat pe usa din fatași utilizate de rezidenți și vizitatori în fiecare zi.

Deci, dacă aveți un acord adecvat, va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care receptorul din apartament lipsește sau „închide”.

Acumularea este legală în absența unui acord?

Ar trebui să plătim dacă nu a fost încheiat niciun contract? Dacă nu există un acord de conectare și întreținere între proprietari și orice organizație care deservește interfonul, atunci o astfel de acumulare este ilegală.

Practica judiciaraîn Rusia arată că instanțele iau partea rezidenților în cazurile în care plata pentru serviciul de interfon este încasată de la rezidenți fără a încheia un acord corespunzător.

Hotărâri judecătorești pozitive au fost luate în Voronezh, Krasnoyarsk, Moscova și alte orașe.

Trebuie să plătesc dacă nu am un telefon?

Prezența sau absența unui tub nu este un motiv pentru a evita plățile. Dacă contractul specifică că trebuie să plătiți, atunci va trebui să o faceți.

Interfonul nu mai functioneaza de multe luni, pot refuza plata?

Trebuie să plătesc o taxă de abonament pentru un interfon defect? Răspunsul este ambiguu. Conform clauzelor contractului, da, dar, la rândul său, firma de service trebuie să efectueze lucrări de reparații în termenul stabilit prin contract. Dacă ea nu a făcut acest lucru, atunci puteți depune un proces și puteți cere despăgubiri pentru daunele pentru interfonul spart.

Nu locuiește nimeni în apartament, plata este legală?

Dacă nimeni nu locuiește în apartament, dar vin facturile, atunci ar trebui să reziliați contractul și să refuzați serviciile acestei companii care oferă întreținere a sistemului de interfon.

Este legală taxa de instalare a interfonului?

Trebuie să plătesc pentru a instala acest dispozitiv? Nu, este ilegal. Instalarea este inclusa in chirie.

Mai plătești pentru interfon? Este legal?

Nu te-ai săturat să hrănești paraziți?

Da pentru mine. Dacă într-o clădire sunt 100 de apartamente, 100*30*12= 36.000 de ruble. pe an dintr-o singură casă PLĂCEREA ESTE DE PARTEA MEA. Ne vor taxa și pentru reparații majore.

Este legal să taxați pentru interfoane?

În ultimii câțiva ani, locuitorii din aproape toate orașele rusești au început să pună întrebarea cu privire la legalitatea perceperii unei taxe de abonament pentru o ușă cu interfon. Anterior, profitând de analfabetismul juridic general, oamenii de afaceri care au instalat echipamentul au întocmit un contract de service atât de viclean încât nimeni nu se îndoia că banii pe care i-au luat în fiecare lună sunt rezonabili.

Atunci unii orășeni au început să se întrebe: la urma urmei, aceleași companii de ferestre nu percep bani pentru ferestrele care se deschid corect. O defecțiune sau defecțiune este eliminată conform legii privind perioada de garanție a service-ului.

A existat un precedent în Krasnoyarsk când locuitorii unei case de pe malul stâng au decis să refuze serviciul impus. Președintele Societății Krasnoyarsk pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, Mihail Shevtsov, care a ajutat la întocmirea procesului, a argumentat după cum urmează: dacă locuitorii au plătit pentru ușă și interfon (fire, tuburi către apartament), atunci totul ar trebui să funcționeze fără suplimentar investitii lunare. Dacă, așa cum operatorilor de interfon le place să scrie în contracte, rezidenților li s-a dat dreptul de proprietate numai asupra ușii, iar toate electronicele au rămas în proprietatea companiei, atunci este și mai de neînțeles de ce consumatorii ar trebui să plătească pentru întreținerea proprietății altcuiva.

Potrivit legii, un serviciu oferit unui cetățean trebuie a priori să fie util și adecvat pentru utilizare. Un sistem de interfon fără componente electronice nu este adecvat pentru utilizare. În plus, toată documentația tehnică trebuie transferată pe dispozitiv, astfel încât reparațiile să poată fi efectuate de orice specialist selectat, și nu de cel care a instalat interfonul. Nu uitați că, după instalare, compania nu este scutită de îndeplinirea obligațiilor sale.

În art. 29 din Legea apărării drepturilor consumatorului prevede clar că perioada de garanție este pentru imobiliare, care include o ușă cu interfon, este de cinci ani. În acest timp, toate daunele, cu excepția cazului în care sunt cauzate de vandali, trebuie reparate gratuit.

Instanța a satisfăcut parțial cererea rezidenților de plată pentru interfon, obligând firma de interfon să predea cetățenilor certificatul de recepție a echipamentului. Până când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu plătească pentru a utiliza sistemul.

Însă când echipamentul devine proprietatea cetățenilor, aceștia vor decide dacă angajează această companie pentru întreținere sau apelează la serviciile altor specialiști. În același timp, compania nu va putea deconecta conductele de apartament - acest lucru se va întâmpla deja o infracțiune împotriva proprietății cetățenilor.

„Am citit un articol în care se vorbea despre ilegalitatea taxelor de abonament. Nu mă înțelege greșit, taxa lunară de 30 de ruble este în general nesemnificativă, nimeni nu va merge în instanță pentru asta. Și cine ne va ajuta să ne apărăm drepturile? — Valery Moryakin este indignat. I se alătură și N.G Uvarova cu o scrisoare pe aceeași temă.

Avocații răspund fără echivoc la astfel de întrebări: rezidenții semnează în mod voluntar un acord cu condiții nefavorabile și trebuie să le îndeplinească. Doar rezidenții pot recunoaște, de asemenea, clauzele acordului ca fiind ilegale, de preferință reunindu-se și depunând un proces colectiv. Avocații de la Rospotrebnadzor și Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului îi pot ajuta în acest sens. Dar va trebui să-ți aperi singur drepturile în instanță.

Apropo, la sfârșitul anului trecut, activiștii din regiunea Moscovei au scris o scrisoare Ministerului Dezvoltării Regionale al Rusiei cu aceeași întrebare privind legalitatea colectării taxelor de abonament de către companiile de administrare și asociațiile de proprietari. Un răspuns oficial a venit de la Ministerul Dezvoltării Regionale: interfonul aparține proprietății comune a casei, iar întreținerea lui este inclusă în lista lucrărilor de întreținere a proprietății comune. Există o taxă separată pentru serviciu nu respectă legea.

E timpul să spunem cu voce tare pe străzi, și nu în liniște la cozi la bancă, ce fel de ticăloși sunt muncitorii de utilități. De exemplu, nici nu am văzut contractul și aproape nimeni.

Este legală taxa lunară de abonament pentru interfon și cum pot refuza? 2018

Alexey Navalny a considerat că DEZ din districtul Maryino i-a încălcat drepturile civile. Opozicianul este convins că locuitorii din cartierul său natal plătesc nerezonabil mult pentru utilități, în special, costul deservirii interfonului este inclus în documentul unic de plată (UPD).

„Am primit o chitanță de plată pentru interfon. Anul trecut, în ziarul City News a apărut un articol lung în care se explica că populația nu datorează nimic companiei de interfon. Cu toate acestea, mă avertizează că, dacă nu plătesc, vor opri interfonul și apoi vor percepe 12 ruble pe lună până când dispozitivul de apartament este conectat. Este legal să percepeți o taxă de abonament sau nu? Zoya Alekseevna Tarasova, pensionar.”

Tovarășii de la companiile de interfon se comportă uneori ca utilități publice proaste. Unora le-a plăcut să obțină bani degeaba, așa că explorează piața.

Privește cu atenție contractul pe care l-ai încheiat cu firma de interfon. Este posibil ca ușa de la intrare și sistemul de interfon să fie proprietatea companiei de interfon, deși cu siguranță vă amintiți că ați plătit pentru înlocuirea ușii și a interfonului.

Calculați suma taxelor de abonament colectate lunar de la intrarea dvs. Estimați cât cheltuiește (dacă este deloc) compania de interfon pentru întreținerea și repararea ușii și a interfonului. Amintește-ți când ultima dată A fost ceva stricat sau reparat?

Dacă conștiința și bunul simț îți spun: nu este nimic de plătit, iar experiența confirmă acest lucru, atunci iată o cale de acțiune.

Serviciile de întreținere și reparare a dispozitivelor de interfon, precum și a antenelor de televiziune, nu sunt servicii locative și comunale, ci servicii casnice. Furnizarea acestora este reglementată nu de Codul locuinței, ci de Codul civil și de acordul dintre părți.

Potrivit Codului civil, aveți dreptul de a refuza unilateral serviciile casnice de care nu aveți nevoie. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să anunțați organizația de implementare. Nu este nevoie să scrieți „vă rog”, așa cum este scris de obicei în aplicații. Trimiteți prin scrisoare recomandată sau predați împotriva semnăturii.

Exemplu de formular de notificare:

Vă informez prin prezenta încetarea de la [DATA] a contractului [NUMĂR] pentru întreținerea interfonului de intrare, în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse.

Rezidenții clădirii trebuie să plătească pentru un interfon?

Șef al Centrului de Control Public în Sectorul Locuințe și Utilități Publice Camera Publică Regiunea Kirov Sergey Ulitin vă va ajuta să înțelegeți această problemă.

- Am văzut o mulțime de videoclipuri pe internet despre cum companiile de interfoane câștigă bani din taxele lunare de servicii. Totodată, pare să existe o scrisoare de la guvern, care spune că includerea tarifului lunar pentru un interfon într-o chitanță pentru un serviciu de utilități este ilegală. Se pare că nu trebuie să plătim pentru serviciul de interfon?

În ultimii ani, problema plăților „interfon” a început să apară tot mai des în societate. În același timp, apar întrebări nu numai cu privire la modul de reziliere a contractului cu compania de servicii, ci și dacă taxa lunară de abonament este chiar legală.

Potrivit scrisorii Ministerului Dezvoltării Regionale din 23 august 2010 Nr. 30665-IB/14 „Cu privire la procedura de instalare a unui interfon”, interfonul este proprietate comună într-un bloc de locuințe, iar întreținerea acestuia este inclusă în listă. și costul lucrărilor de întreținere a proprietății comune și este responsabilitatea organizației de conducere. În aceeași scrisoare se precizează că taxarea proprietarilor pentru serviciul „serviciu de interfon” este nefondată și ilegală.

Cu toate acestea, după cum a menționat șeful Centrului pentru Control Public în domeniul locuințelor și serviciilor comunale al Camerei Publice din Regiunea Kirov, Serghei Ulitin, decizia de a instala un interfon și de a plăti pentru acesta ar trebui luată în cadrul unei adunări generale. proprietarilor unui bloc de apartamente (Articolul 44 din Codul Locuinței al Federației Ruse) și dacă s-a decis includerea acestei taxe în factura generală de utilități, atunci acest lucru este complet legal. Dar dacă compania de administrare a instalat în mod independent interfoane și, ulterior, a taxat proprietarii pentru ele, atunci astfel de acțiuni sunt ilegale.

Un răspuns similar a fost dat de departamentul Rospotrebnadzor din regiunea Kirov: decizia cu privire la modul de plată a serviciului de interfon se ia exclusiv la o întâlnire a proprietarilor de case.

În plus, există încă două opțiuni pentru calcularea unei taxe pentru un interfon: includerea acesteia în linia pentru întreținerea proprietății comune (cu o creștere corespunzătoare a sumei) sau o chitanță separată pentru întreținerea interfonului.

Pentru ce este taxa de abonament?

Toate serviciile pe care organizația de servicii este obligată să le presteze trebuie specificate în detaliu în contract. Dacă o companie nu își îndeplinește în mod corespunzător sarcinile atribuite, acesta poate fi un motiv pentru a refuza serviciile sale.

Cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, taxa de abonament pentru întreținerea interfonului include de obicei:

• inspecția tehnică a echipamentelor (momentul de implementare a acestuia trebuie specificat în contract);
• reparare interfon;
• repararea instalatiei interfon pe usa de la intrare;
• plecare pentru repararea avariei;
• refacerea liniilor de comunicare.

Și aici apare o întrebare complet logică: organizația de service are dreptul să perceapă o taxă pentru repararea echipamentelor în cazul unei defecțiuni, dacă rezidenții plătesc o taxă lunară de abonament?

Potrivit lui Serghei Ulitin, dacă există o defecțiune a sistemului de interfon la ușa de la intrare, adică proprietatea comună a casei, atunci nu ar trebui percepută nicio taxă suplimentară, deoarece proprietarii plătesc deja pentru întreținerea proprietate comună a casei. În ceea ce privește repararea interfonului din apartament, totul depinde de termenii contractului: dacă o astfel de lucrare este specificată în acest document, atunci nu este nevoie să plătiți suplimentar pentru reparații.

În același timp, după cum clarifică departamentul Rospotrebnadzor, compania de servicii nu poate furniza de fiecare dată rapoarte speciale privind efectuarea întreținerii: procedura de raportare este determinată numai de termenii contractului. Adică acestea pot fi fie acte periodice privind prestarea de servicii (o dată pe lună, un trimestru sau pe an, de exemplu), fie înregistrări în evidența contabilă a companiilor de servicii sau orice alt tip de raportare.

– Am cumpărat un apartament și am primit chitanță pentru un fel de serviciu de interfon, deși interfonul este proprietate comună, iar eu personal nu am încheiat niciun acord. Ei bine, e bine... am sunat sa anulez contractul (nu au ajuns chitantele), imi raspund ca asta e nerealist, ca a fost intrarea care a intrat in contract si nu pot rezilia cu mine personal. Cum pot rezilia contractul cu ei?

După cum subliniază Sergey Ulitin, este necesar să se plătească interfonul ca proprietate comună dacă există o decizie a adunării generale a proprietarilor. Adică, chiar dacă personal nu ați încheiat un acord cu firma de servicii sau ați fost împotriva acestuia, dar o astfel de decizie a fost luată în ședință cu votul majorității, va trebui totuși să plătiți.

Totuși, dacă vorbim de un interfon într-un apartament, atunci acest serviciu poate fi anulat unilateral, iar atunci se va reduce valoarea taxei de abonament. Cât de mult depinde de termenii contractului cu organizația de servicii. Pentru a face acest lucru, trebuie să anunțați organizația de implementare. În același timp, compania nu are dreptul să vă ridice cheia interfonului, deoarece oferă acces la intrare și, prin urmare, acces la locuință, iar acest drept nu poate fi limitat. Dar merită subliniat că va trebui să plătiți în continuare pentru utilizarea proprietății comune, adică ușa din față și instalația de interfon de pe aceasta.

– Interfonul din casă funcționează îngrozitor, sau mai bine zis, nu funcționează deloc la frig: doar sub 13 - 15 grade sub zero - nu deschide ușa. Copiii rezidenților nu pot ajunge acasă când vin de la școală, de obicei, adulții lipsesc în acest moment. Am depus multe cereri către organizația care deservește interfonul, dar cel mai mult au făcut a fost înlocuirea plăcii de acoperire. Vă rugăm să-mi spuneți cum să închid corect un contract de servicii de abonament și să trec la reparații după fapt.

În cazul în care interfonul nu funcționează, iar taxa este încă percepută, rezidenții pot solicita o recalculare de la organizația de service.

Potrivit lui Serghei Ulitin, pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o declarație corespunzătoare în scris despre defecțiunea interfonului și eșecul de a lua măsuri pentru a-l elimina în perioada de timp stabilită prin contract. Dacă organizația refuză să recalculeze, proprietarii au dreptul de a contesta acțiunile sale în instanță. Pentru a face acest lucru, puteți contacta Inspectoratul de Stat pentru Locuințe al Regiunii Kirov, parchetul sau instanța.

Dacă doriți să schimbați termenii contractului sau să refuzați complet serviciile acestei companii de servicii și să alegeți altul, atunci o astfel de decizie trebuie luată la o adunare generală a rezidenților cu votul majorității.

Apropo, multe orașe rusești au găzduit deja încercări pe probleme de „interfon” și, după cum arată practica, instanța de multe ori se alătură rezidenților. De exemplu, decizii pozitive au fost luate la Moscova, Voronezh, Krasnoyarsk și alte orașe.

– Există o garanție pentru orice echipament, inclusiv interfoane, iar pe durata acestuia toate defecțiunile trebuie remediate gratuit. Adică, în acest moment nu poți plăti o taxă de abonament?

Perioada de garanție este perioada în care societatea se obligă să înlocuiască sau să repare echipamentul pe cheltuiala sa în cazul în care este detectat un defect de fabricație în acesta. De obicei, este egal cu un an. După cum clarifică Rospotrebnadzor, conform legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, o organizație este responsabilă pentru defectele echipamentelor numai dacă apariția acestora nu este dovedită din cauza încălcării regulilor de funcționare, acțiunilor terților sau a altor circumstanțe. forță majoră.

Cu alte cuvinte, nu toate defecțiunile pot intra în garanție, iar dacă interfonul tău este atacat periodic, de exemplu, de vandali, atunci aceasta nu este vina companiei de service.

Cu toate acestea, după cum notează Sergey Ulitin, există un concept mai larg - serviciu de garanție. Pe lângă repararea sau înlocuirea bunurilor, aceasta implică furnizarea de servicii pentru configurarea, reglarea și suportul tehnic suplimentar al sistemului instalat.

În funcție de termenii contractului, perioada de garanție poate varia de la trei luni la trei ani. Iar taxa de serviciu interfon începe să fie percepută imediat după finalizarea instalării sistemului de interfon și semnarea certificatului de acceptare. În cazul în care contractul prevede plata lunară, prima plată se face la o lună de la începerea utilizării echipamentului.

Astfel, perceperea unei taxe lunare pentru întreținerea unui interfon imediat după instalarea acestuia nu contravine legii, iar fondurile colectate merg la întreținerea sistemului și la efectuarea altor lucrări, adică obligațiile de garanție sunt doar o parte a serviciului de abonat.

Vă vom spune cât de legală este taxa lunară pentru un interfon, dacă o puteți refuza pe cont propriu și dacă trebuie să plătiți pentru întreținerea dispozitivului în perioada de garanție.

– Am văzut o mulțime de videoclipuri pe internet despre cum companiile de interfoane câștigă bani din taxele lunare de servicii. Totodată, pare să existe o scrisoare de la guvern, care spune că includerea tarifului lunar pentru un interfon într-o chitanță pentru un serviciu de utilități este ilegală. Se pare că nu trebuie să plătim pentru serviciul de interfon?

În ultimii ani, problema plăților „interfon” a început să apară tot mai des în societate. În același timp, apar întrebări nu numai cu privire la modul de reziliere a contractului cu compania de servicii, ci și dacă taxa lunară de abonament este chiar legală.

Potrivit scrisorii Ministerului Dezvoltării Regionale din 23 august 2010 Nr.30665-IB/14, interfonul este proprietate comună într-un bloc de locuințe, iar întreținerea acestuia este inclusă în lista și costul lucrărilor de întreținere a proprietății comune. și este responsabilitatea organizației de conducere. În aceeași scrisoare se precizează că taxarea proprietarilor pentru serviciul „serviciu de interfon” este nefondată și ilegală.

Cu toate acestea, după cum a menționat Serghei Ulitin, șeful Centrului pentru Control Public în Sfera Locuințelor și Serviciilor Comunale al Camerei Civice din Regiunea Kirov, decizia de a instala un interfon și de a plăti pentru acesta ar trebui luată în cadrul unei adunări generale a proprietarilor. a unui bloc de locuințe (), iar dacă s-a decis includerea acestei taxe în factura generală de utilități, atunci acest lucru este complet legal. Dar dacă compania de administrare a instalat în mod independent interfoane și, ulterior, a taxat proprietarii pentru ele, atunci astfel de acțiuni sunt ilegale.

Un răspuns similar a fost dat de departamentul Rospotrebnadzor din regiunea Kirov: decizia cu privire la modul de plată a serviciului de interfon se ia exclusiv la o întâlnire a proprietarilor de case.

În plus, există încă două opțiuni pentru calcularea unei taxe pentru un interfon: includerea acesteia în linia pentru întreținerea proprietății comune (cu o creștere corespunzătoare a sumei) sau o chitanță separată pentru întreținerea interfonului.

Pentru ce este taxa de abonament?

Toate serviciile pe care organizația de servicii este obligată să le presteze trebuie specificate în detaliu în contract. Dacă o companie nu își îndeplinește în mod corespunzător sarcinile atribuite, acesta poate fi un motiv pentru a refuza serviciile sale.

Cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, taxa de abonament pentru întreținerea interfonului include de obicei:

inspecția tehnică a echipamentelor (momentul de implementare a acestuia trebuie specificat în contract);

reparare interfon;

repararea instalatiei interfon pe usa de la intrare;

plecare pentru repararea avariei;

refacerea liniilor de comunicare.

Și aici apare o întrebare complet logică: organizația de service are dreptul să perceapă o taxă pentru repararea echipamentelor în cazul unei defecțiuni, dacă rezidenții plătesc o taxă lunară de abonament?

Potrivit lui Serghei Ulitin, dacă există o defecțiune a sistemului de interfon la ușa de la intrare, adică proprietatea comună a casei, atunci nu ar trebui percepută nicio taxă suplimentară, deoarece proprietarii plătesc deja pentru întreținerea proprietate comună a casei. În ceea ce privește repararea interfonului din apartament, totul depinde de termenii contractului: dacă o astfel de lucrare este specificată în acest document, atunci nu este nevoie să plătiți suplimentar pentru reparații.

În același timp, după cum clarifică departamentul Rospotrebnadzor, compania de servicii nu poate furniza de fiecare dată rapoarte speciale privind efectuarea întreținerii: procedura de raportare este determinată numai de termenii contractului. Adică acestea pot fi fie acte periodice privind prestarea de servicii (o dată pe lună, un trimestru sau pe an, de exemplu), fie înregistrări în evidența contabilă a companiilor de servicii sau orice alt tip de raportare.

– Am cumpărat un apartament și am primit chitanță pentru un fel de serviciu de interfon, deși interfonul este proprietate comună, iar eu personal nu am încheiat niciun acord. Ei bine, e în regulă... Am sunat să anulez contractul (nu am primit chitanțe), mi-au spus că acest lucru este nerealist, că a fost intrarea care a intrat în contract și ei personal nu îl pot rezilia cu mine. Cum pot rezilia contractul cu ei?

După cum subliniază Sergey Ulitin, este necesar să se plătească interfonul ca proprietate comună dacă există o decizie a adunării generale a proprietarilor. Adică, chiar dacă personal nu ați încheiat un acord cu firma de servicii sau ați fost împotriva acestuia, dar o astfel de decizie a fost luată în ședință cu votul majorității, va trebui totuși să plătiți. Totuși, dacă vorbim de un interfon într-un apartament, atunci acest serviciu poate fi anulat unilateral, iar atunci se va reduce valoarea taxei de abonament. Cât de mult depinde de termenii contractului cu organizația de servicii. Pentru a face acest lucru, trebuie să anunțați organizația de implementare. În același timp, compania nu are dreptul să vă ridice cheia interfonului, deoarece oferă acces la intrare și, prin urmare, acces la locuință, iar acest drept nu poate fi limitat. Dar merită subliniat că va trebui să plătiți în continuare pentru utilizarea proprietății comune, adică ușa din față și instalația de interfon de pe aceasta.

– Interfonul din casă funcționează îngrozitor, sau mai bine zis, nu funcționează deloc la frig: doar sub 13 - 15 grade sub zero - nu deschide ușa. Copiii rezidenților nu pot ajunge acasă când vin de la școală, de obicei, adulții lipsesc în acest moment. Am depus multe cereri către organizația care deservește interfonul, dar cel mai mult au făcut a fost înlocuirea plăcii de acoperire. Vă rugăm să-mi spuneți cum să închid corect un contract de servicii de abonament și să trec la reparații după fapt.

În cazul în care interfonul nu funcționează, iar taxa este încă percepută, rezidenții pot solicita o recalculare de la organizația de service.

Potrivit lui Serghei Ulitin, pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o declarație corespunzătoare în scris despre defecțiunea interfonului și eșecul de a lua măsuri pentru a-l elimina în perioada de timp stabilită prin contract. Dacă organizația refuză să recalculeze, proprietarii au dreptul de a contesta acțiunile sale în instanță. Pentru a face acest lucru, puteți contacta regiunea Kirov, parchetul sau instanța.

Dacă doriți să schimbați termenii contractului sau să refuzați complet serviciile acestei companii de servicii și să alegeți altul, atunci o astfel de decizie trebuie luată la o adunare generală a rezidenților cu votul majorității.

Apropo, în multe orașe ale Rusiei au existat deja procese pe probleme de „interfon” și, după cum arată practica, instanța este adesea de partea rezidenților. De exemplu, decizii pozitive au fost luate la Moscova, Voronezh, Krasnoyarsk și alte orașe.

– Există o garanție pentru orice echipament, inclusiv interfoane, iar pe durata acestuia toate defecțiunile trebuie remediate gratuit. Adică, în acest moment nu poți plăti o taxă de abonament?

Perioada de garanție este perioada în care societatea se obligă să înlocuiască sau să repare echipamentul pe cheltuiala sa în cazul în care este detectat un defect de fabricație în acesta. De obicei, este egal cu un an. După cum clarifică Rospotrebnadzor, conform legii „”, o organizație este responsabilă pentru defecțiunile echipamentelor numai dacă apariția acestora nu este dovedită din cauza încălcării regulilor de funcționare, a acțiunilor terților sau a altor circumstanțe de forță majoră. Cu alte cuvinte, nu toate defecțiunile pot intra în garanție, iar dacă interfonul tău este atacat periodic, de exemplu, de vandali, atunci aceasta nu este vina companiei de service.

Cu toate acestea, după cum notează Sergey Ulitin, există un concept mai larg - serviciu de garanție. Pe lângă repararea sau înlocuirea bunurilor, aceasta implică furnizarea de servicii pentru configurarea, reglarea și suportul tehnic suplimentar al sistemului instalat. În funcție de termenii contractului, perioada de garanție poate varia de la trei luni la trei ani. Iar taxa de serviciu interfon începe să fie percepută imediat după finalizarea instalării sistemului de interfon și semnarea certificatului de acceptare. În cazul în care contractul prevede plata lunară, prima plată se face la o lună de la începerea utilizării echipamentului.

Astfel, perceperea unei taxe lunare pentru întreținerea unui interfon imediat după instalarea acestuia nu contravine legii, iar fondurile colectate merg la întreținerea sistemului și la efectuarea altor lucrări, adică obligațiile de garanție sunt doar o parte a serviciului de abonat.

Dacă aveți întrebări la care nu găsiți răspunsul, trimiteți-ne-le și vom încerca să le răspundem.

Plățile pentru interfon sunt incluse în chitanțele pentru locuințe și servicii comunale ca linie separată. Și acest lucru nu este în zadar - mulți rezidenți pur și simplu refuză să plătească, invocând o încălcare a legii. Un sistem de interfon este o proprietate comună, ceea ce înseamnă că societatea de administrare sau proprietarii de case ar trebui să plătească? Situația este complexă și este legată de regulile nevoilor comune ale gospodăriei (nevoi comune ale gospodăriei), așa că haideți să o analizăm mai detaliat.

Pentru a vă asigura că interfonul funcționează, aveți nevoie energie electrica. Consumul este luat în considerare la contoarele pentru întreținerea generală a proprietății, în cazul unei defecțiuni de care societatea de administrare (societatea de administrare) nu este responsabilă, precum și antreprenorul care a instalat dispozitivul.

Strângerea de fonduri de la proprietarii caselor este necesară atunci când se efectuează reparații și întreținere a interfonului. În ambele cazuri este necesară întocmirea unui act, dar câți dintre noi am văzut acest act?

Suma de plată pentru interfon – cum se calculează?

Inițial, toate regulile sunt specificate în contractul de servicii. Acest document se încheie între proprietarii proprietății și firma de servicii. Plata depinde fie de suprafața spațiului de locuit, fie este împărțită în mod egal între toți rezidenții de la intrare. Acumularea se efectuează lunar, în lipsa plăților, proprietarul se va confrunta cu amenzi și penalități.

Acum să vorbim despre dacă este legal să includeți plata pentru un interfon în factura de utilități.

Dacă apartamentul are un receptor

Dacă există un contract, taxa se va percepe indiferent dacă există sau nu un telefon. Proprietarul poate să nu dorească deloc să instaleze conducta sau să o taie din motive proprii. Există interfon, iar aparatul consumă energie, pentru care trebuie să plătești.

Dacă interfonul este stricat

Se mai întâmplă: plata se face regulat, dar dispozitivul nu funcționează și nu pentru o zi sau două, ci pentru săptămâni. În acest caz, va trebui să plătiți, dar proprietarul are dreptul de a cere o recalculare a serviciului plătit, dar neprestat.

Există interfon, dar proprietarul nu locuiește în apartament

Și aici trebuie să plătiți. Nu contează dacă locuiți în apartament permanent, vii o dată pe an sau mergi adesea în călătorii de afaceri. Justificare: exista interfon, functioneaza, consuma energie, pentru care se face plata.

Când nu poți plăti pentru un interfon?

Regulile conțin instrucțiuni clare cu privire la situația plății interfonului de către forțele și mijloacele societății de administrare. Proprietarii de imobile trebuie să plătească sume pentru utilitățile oferite în apartament și pentru resursele comune ale clădirii. Standardele ODN sunt stabilite de autoritățile regionale și, conform acestor standarde, se percep plățile lunare.

Standardul în sine este stabilit în conformitate cu registrul minim de lucru privind întreținerea proprietății comune. Dar interfonul nu este pe listă, așa că autoritățile regionale nu stabilesc standarde de consum de energie pentru interfon. Acest articol nu este inclus în regulile ODN.

Pe baza acesteia, apare o situație dublă: deoarece nu există interfon în regulile ODN, atunci proprietarul casei nu este obligat să plătească pentru el. A doua parte - societatea de administrare plătește utilitățile nu conform reglementărilor stabilite, ci conform unui singur dispozitiv contabil. Aceasta înseamnă că sarcina plăților ar trebui să fie suportată de societatea de administrare, dar acest lucru este neprofitabil pentru companie și, prin urmare, suma serviciului este percepută de proprietarii de apartamente.

La soluționarea unei probleme controversate, Codul penal va invoca temeiul art. 1102 din Codul civil al Federației Ruse „Îmbogățirea fără justă cauză”. Proprietarul are dreptul de a obiecta asupra faptului că termenul „îmbogățire fără justă cauză” se referă la o situație în care majorarea sau reținerea proprietății de către proprietar a fost efectuată cu încălcarea legii. ÎN în acest caz,, cu interfon, nu este cazul - nu există îmbogățire sau creștere a proprietății - interfonul este o resursă comună a casei, nu este proprietatea proprietarului apartamentului. Prin urmare, cerința Codului penal de „îmbogățire fără drept” este pur și simplu ilegală.

Dacă veți continua să plătiți pentru interfon sau să vă ocupați de societatea de administrare depinde de dvs. Daca proprietarul locuieste in apartament permanent si foloseste cel putin o data pe zi interfonul, efectuarea unei plati este o solutie rezonabila si corecta. Ei bine, dacă vizitați apartamentul o dată pe an, sau chiar mai rar, puteți contesta cuantumul taxelor pentru interfon, precum și eventualele penalități și amenzi acumulate.

Un interfon este acum disponibil pe ușa din față a aproape fiecărei intrări a fiecărei clădiri înalte care se respectă. Unii oameni folosesc doar cheia majoritatea apartamentelor au interfoane. Cu toate acestea, nu toți locuitorii din Volgograd au un contract pentru întreținerea sistemului de interfon. Și dacă este disponibil sau nu determină dacă și când trebuie să plătiți. Această întrebare apare de obicei după ce interfonul se defectează, cheia electronică nu mai deschide ușa din față sau este imposibil să ajungi în apartament. Specialiștii în management au explicat nuanțele plății pentru interfon Rospotrebnadzorîn regiunea Volgograd.

De obicei, interfoanele la intrări sunt instalate gratuit, acestea percep doar bani pentru chei. Și apoi primești chitanțe lunare sau trimestriale de plată pentru întreținerea și întreținerea interfonului. Unii le plătesc fără să se gândească, alții aruncă facturile, crezând că nu datorează nimănui nimic. Până se rupe interfonul. Și apoi, uneori, se dovedește că, pentru a remedia problema, trebuie să plătiți datoria existentă sau să plătiți reparațiile.

EXISTA UN ACORD

În cele mai multe cazuri, companiile de interfon nu încheie acorduri de întreținere a echipamentelor cu fiecare rezident în mod individual, ci mai degrabă un acord general pentru intrare, a explicat Rospotrebnadzor pentru KP-Volgograd. - Rezidenții își exprimă acordul de a încheia un astfel de acord punând semnătura și detaliile pașaportului în anexa la acord.

Câțiva ani mai târziu, puțini își amintesc dacă a existat sau nu un astfel de acord. Dar acest lucru nu schimbă faptul în sine. Deci, chiar dacă nu utilizați receptorul vorbitor în apartamentul dvs., va trebui să plătiți. Un contract este un contract. Un sistem de interfon este un complex de echipamente care nu se limitează doar la un receptor vorbitor.

De obicei, dacă există un acord, atunci în chitanțele trimise este indicat un nume de familie specific.

NU ACORD

Dacă numele complet al plătitorului nu este trecut pe bonul de plată, aceasta poate însemna că firma de interfon nu deține informații despre apartamentul dvs. și nu ați luat parte la încheierea contractului. Dacă acest lucru este adevărat, atunci încasările nu sunt altceva decât o ofertă publică.

Prin plata unor astfel de chitanțe, vă exprimați consimțământul pentru a primi serviciul. Oferta este valabilă un trimestru sau o lună (în funcție de perioada de taxare). De asemenea, aveți dreptul să nu plătiți chitanța, adică să nu acceptați oferta. Pe astfel de chitanțe nu se pot forma datorii, explică experții.

Așadar, dacă nu există un acord încheiat între dvs. și companie, nu aveți obligația de a plăti pentru servicii și datorii. Dar nici firma de interfon nu are obligații față de tine. Și pentru a apela un tehnician pentru a depana probleme, va trebui să plătiți serviciul conform listei de prețuri, după ce ați primit o chitanță, contract sau alt document care confirmă plata.

Dacă aveți dovezi de oprire deliberată a echipamentului, sau dacă aveți temeiuri legale primi serviciu de către întreţinere interfon gratuit, atunci aveți dreptul de a aplica la agențiile de aplicare a legii și la instanța de judecată pentru restabilirea drepturilor încălcate, clarifică avocații.

Recent, problema interfoanelor și a plăților pentru acestea a devenit una dintre cele mai frecvente în sectorul locuințelor și serviciilor comunale. Pe de o parte, se strigă că taxa de abonament este absolut legală și necesară, alții susțin că plata unui sistem de interfon este ilegală și cer o recalculare a fondurilor plătite pentru dispozitivele de interfon.

Plătiți pentru electricitate, gaz, apă, lift și multe altele. La toate aceste servicii cu plată se percepe și o taxă pentru sistemul de interfon. Sunt astfel de acțiuni ale companiilor care au instalat un interfon în casa dvs. legale? Care este aspectul legal al acestei chestiuni și cum să „scapi de cârlig” din acțiunile frauduloase ale companiilor de utilități?

Legislație

Plata pentru interfon, precum și întreținerea dispozitivelor de interfon, este reglementată de următoarele legi și reglementări:

• Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 „Reguli pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente”;
• Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354;
• Legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului”;
• Codul locuinței al Federației Ruse.

Potrivit acestor acte juridice, interfonul ușii din față face parte din proprietatea comună a unui bloc de locuințe. Prin lege, plata pentru interfon trebuie inclusă în factura pentru întreținerea proprietății comune.

Cu toate acestea, în practică, apare adesea ca o coloană suplimentară în facturile de utilități, adică o anumită sumă de bani este reținută din fiecare apartament în fiecare lună.

În același timp, de multe ori proprietarii înșiși sunt de vină pentru faptul că sunt taxați pentru întreținerea interfonului. O situație obișnuită este atunci când proprietarii, la instalarea unui interfon, încheie un acord separat care stipulează o taxă lunară de abonament pentru deservirea interfonului.

Adică, dacă se încheie un contract de servicii între proprietari și compania care a instalat interfonul, atunci taxa de abonament este luată în considerare într-un articol separat al facturilor de utilități.

Termenii contractului trebuie respectați de ambele părți, așa că taxa pentru întreținerea dispozitivului este absolut legală.

Astfel, legalitatea plății pentru un interfon depinde de prezența sau absența unui acord încheiat între rezidenți și o organizație de servicii separată.

Interfoanele pot:

• să fie în bilanţul unui colectiv de rezidenţi sub forma unui dispozitiv de informare;

• să fie în bilanţul societăţilor de administrare;

• au capacitatea de a porni și dezactiva separat un abonat din fiecare apartament;

• au sisteme integrate cu sisteme de supraveghere video si alarma.

În primul rând, dacă sistemul de interfon se află în bilanțul unui colectiv sau al unei asociații de rezidenți, rezidenții îl vor instala pe cheltuiala organizațiilor de utilități. Ei, la rândul lor, pot plăti o companie care oferă astfel de servicii pentru a efectua această muncă.

Alături de sistemul de televiziune, interfonul este un sistem de avertizare în situații de urgență. Aceasta înseamnă că atunci când utilizați acest dispozitiv, trebuie să plătiți taxe lunare pentru lucrările de întreținere și reparații. Și companiile ar trebui să efectueze această muncă, și nu doar să pună bani în buzunare.

De ce plătim lunar un interfon?

Dacă facturile de utilități includ o taxă lunară de abonament pentru întreținerea interfonului, va trebui totuși să plătiți pentru a evita penalități și amenzi. În același timp, proprietarii ar trebui să afle dacă o astfel de acumulare este legală.

Dacă contractul este încheiat, atunci va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care nu există receptor în apartament.

Interfon- acesta nu este doar un mijloc de acces de la distanță la intrarea din apartament (tub), ci și un dispozitiv electronic-mecanic complex instalat pe ușa din față și folosit de rezidenți și oaspeți în fiecare zi.

Deci, dacă aveți un acord adecvat, va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care receptorul din apartament lipsește sau „închide”.

Acumularea este legală în absența unui acord?

Ar trebui să plătim dacă nu a fost încheiat niciun contract? Dacă nu există un acord de conectare și întreținere între proprietari și orice organizație care deservește interfonul, atunci o astfel de acumulare este ilegală.

Practica judiciară din Rusia arată că instanțele iau partea rezidenților în cazurile în care plata pentru serviciul de interfon este încasată de la rezidenți fără a încheia un acord corespunzător.

Hotărâri judecătorești pozitive au fost luate în Voronezh, Krasnoyarsk, Moscova și alte orașe.

Trebuie să plătesc dacă nu am un telefon?

Prezența sau absența unui tub nu este un motiv pentru a evita plățile. Dacă contractul specifică că trebuie să plătiți, atunci va trebui să o faceți.

Interfonul nu mai functioneaza de multe luni, pot refuza plata?

Trebuie să plătesc o taxă de abonament pentru un interfon defect? Răspunsul este ambiguu. Conform clauzelor contractului, da, dar, la rândul său, firma de service trebuie să efectueze lucrări de reparații în termenul stabilit prin contract. Dacă ea nu a făcut acest lucru, atunci puteți depune un proces și puteți cere despăgubiri pentru daunele pentru interfonul spart.

Nu locuiește nimeni în apartament, plata este legală?

Dacă nimeni nu locuiește în apartament, dar vin facturile, atunci ar trebui să reziliați contractul și să refuzați serviciile acestei companii care oferă întreținere a sistemului de interfon.

Este legală taxa de instalare a interfonului?

Trebuie să plătesc pentru a instala acest dispozitiv? Nu, este ilegal. Instalarea este inclusa in chirie.