Cel care îi insultă pe alții. Misterele psihicului uman: puterea distructivă a insultelor

ÎN societatea modernă există mulți oameni agresivi, deoarece ritmul frenetic al vieții își lasă amprenta asupra dispoziției, comportamentului și comunicării interpersonale. Într-o anumită perioadă a vieții, oamenii se ciocnesc unii cu alții, așa că evitarea conflictelor este destul de dificilă. Mai devreme sau mai târziu te vei găsi în linia de foc cu o persoană care aruncă insulte. În astfel de momente, trebuie să-ți ripostezi adversarul. Unii încep o ceartă, alții reacționează calm. Să luăm în considerare toate metodele în ordine.

Metoda nr. 1. oboseala

1. Tehnica plictisitoare este destul de comună printre oamenii inteligenți. Dacă ești superior adversarilor tăi în dezvoltarea mentală, ia în considerare această opțiune. Dacă interlocutorul tău încearcă să te insulte, dă-i o analogie din literatura științifică.
2. De exemplu, ți s-a reproșat că ai un birou dezordonat, de parcă ai fi evoluat dintr-un porc. Găsește-ți la timp și răspunde: „Darwin a dovedit în repetate rânduri faptul că porcii nu au nicio legătură cu oamenii. Nu lucrează la birou, așa că nu pot crea dezordine la locul de muncă. Citiți cartea pentru a face argumente mai precise în viitor!”
3. Pe lângă faptul că faptul va răni pe infractor, adversarul va fi confuz. Veți avea suficient timp pentru a planifica un dialog suplimentar. Nu mulți oameni au cunoștințe științifice o astfel de mișcare l-ar pune pe prost.

Metoda numărul 2. Ignorând

1. Nu orice persoană poate aduna voința de a activa modul de ignorare și, în plus, un astfel de comportament nu este întotdeauna adecvat. Cu toate acestea, există adesea cazuri când această tactică este utilă.
2. Dacă insulta este de natură meschină, cea mai buna varianta va fi un zâmbet. Zâmbește într-un colț al buzelor, gândindu-te cât de mai bună ar fi lumea fără proști. Dacă o persoană are la minte îngustă și chiar se aplecă pentru a îndrepta insulte, arătați dispreț.
3. Nu-ți reține atitudinea pozitivă. Poți râde în fața adversarului tău fără a răspunde cu cuvinte. Precizați că grosolănia nu vă jignește deloc, chiar dacă situația este diferită.
4. Tactica de a ignora este să-i demonstrezi adversarului tău prostia lui. Este posibil ca el să devină și mai furios când va vedea reacția ta. Și anume că cuvintele lui nu numai că nu te deranjează, ci și te amuză.
5. Dacă persoana este sănătoasă, puteți însoți zâmbetul cu o frază politicoasă. De exemplu, „Sunt doar eu sau ai avut o zi proastă?” Dacă o persoană aparține categoriei boilor, atacul tău va provoca nemulțumiri și mai mari.
6. Din păcate, lumea modernă se degradează, deci este important să folosiți corect tehnica ignorării. Este potrivit pentru a se certa cu oameni prost manierați care nu își urmăresc limbajul.
7. Nu încercați niciodată să vă justificați dacă vedeți că insulta este nepotrivită. Din nou, este mai bine să-l ignori pe atacator, zâmbind cu răutate ca răspuns. Nu treceți pe teritoriul infractorului;

Metoda nr. 3. Calm

1. Opțiunile anterioare, și anume „Ignorarea” și „Plictisitor”, sunt metode sarcastice. Îl suprimați pe infractor prin răutate, un fel de batjocură. Această metodă diferă prin faptul că trebuie să răspundeți la insulte pe un ton calm.
2. Nu înjură, folosește înjurături sau ridică vocea în mai multe tonuri. Răspunde cu un zâmbet ușor și fii prietenos. Află ce anume nu se potrivește interlocutorului tău. Încercați să analizați situația „bucată cu bucată”.
3. Un astfel de comportament șochează adversarul, iar unii încep să se simtă stânjeniți. O situație de conflict se termină adesea cu scuze din partea infractorului. Această opțiune va împiedica scandalul să se transforme într-un dezastru.
4. Dacă ai liniște sufletească și vrei să menții armonia în inima ta, nu răspunde cu furie la o insultă. Când este dificil să realizați acest lucru, faceți 5 respirații adânci și același număr de expirații, apoi continuați la dialog.

Metoda numărul 4. Recunoştinţă

1. Tehnica recunoștinței se mai numește și „Aikido”. Desigur, specialiștii cu experiență nu sfătuiesc să se angajeze în atac. Tehnica constă în a transfera agresivitatea de la adversar la sine.
2. Această opțiune este potrivită pentru persoanele care sunt jignite în prezența colegilor sau a altor mulțimi mari de oameni. În astfel de situații, este important să-ți aperi onoarea, dar trebuie făcută corect.
3. Spune-i celuilalt că îi ești extrem de recunoscător. Pentru ce? Pentru că și-a petrecut mult timp listând neajunsurile tale. De asemenea, clarifică-ți că nu ai face asta pentru că nu-ți pasă de el.
4. Este important să nu existe sarcasm în răspunsurile tale. Principalul lucru este să fii serios și calm, ca și cum ai fi atent la infracțional. Dând dovadă de forță, vei ieși învingător din încăierare, salvând în același timp fața.
5. Încheiați cu încă un mulțumesc. Spune-i că seara te vei gândi la propriile neajunsuri și vei încerca să le corectezi în viitorul apropiat. După cum arată practica, un astfel de răspuns îi induce în eroare pe boori. În același timp, toți „spectatorii emisiunii” vor fi cu siguranță de partea ta.

Metoda nr. 5. Revelaţie

1. În cele mai multe cazuri, insultele din cercul familiei sau dintre prietenii apropiați pot fi eliminate la timp dacă aduci adversarul la un dialog sincer. Este important să treci peste mândria ta și să încetezi să mai reziste, apoi să începi să manipulezi.
2. Raport unei persoane dragi pe care nu-ți place să asculți acest gen pretenții. Încercați să aflați cu ce sunt susținuți. Dacă argumentele sunt suficient de adevărate, ascultați și trageți concluziile.
3. Dacă te doare, anunță-mă. De regulă, majoritatea situațiilor sunt rezolvate pașnic. Dacă oamenii sunt dragi unii altora, vor putea găsi o soluție la orice problemă.
4. Dacă vorbim, din nou, despre familie sau prieteni, încercați să-l iertați pe infractor în avans. Înțelegi tu însuți că iritația și indignarea nu apar de nicăieri. Întrucât persoana îți este dragă, încearcă să o înțelegi și să o ierți.

Metoda numărul 6. Umor

1. Pozitivitatea este totul! Recomandarea este relevantă mai ales în cazurile cu persoane slab educate sau apropiate. O glumă bună sau o reacție pozitivă la o insultă va netezi marginile aspre.
2. Pentru a dezamorsa atmosfera, trebuie să ai simțul umorului. Când respingi atacurile în acest fel, cealaltă persoană va deveni confuză. Concentrarea lui va fi ruptă pe măsură ce insultele iau o altă întorsătură.
3. Dezvoltarea în continuare a scandalului va deveni irelevantă după ce ambii râd la glumă. Este important să reflectăm negativitatea în timp util, astfel încât să nu se dezvolte în ceva mai mult.
4. Desigur, nu toate situațiile trebuie să fie de râs. De exemplu, dacă ai fost insultat în drum spre serviciu (în trafic sau în transportul public), cea mai bună variantă ar fi să te distanțezi. Îndepărtează-te de infractor, arătând clar că compania lui este neplăcută pentru tine.

Fraze de câștig-câștig

Există multe fraze care te vor ajuta să ieși învingător dintr-o situație conflictuală. Puteți să vă amintiți pe cele care vă plac și apoi să le folosiți în scopul propus.

1. „Scuză-mă, ai terminat?”
2. „Ce păcat, am crezut că ești un om cu creier!”
3. „Pot spune cu siguranță că imaginea unui prost nu ți se potrivește! Deşi…"
4. „Dragă, te rog încetinește. Nu sunt soția ta (frate, potrivire)"
5. „Din tonul tău se poate înțelege că ai încurcat țărmurile...”
6. „Cu comportamentul tău, vrei să obții adevărul sau un răspuns măgulitor?”
7. „De ce și-ar expune tuturor neajunsurile o persoană educată?”
8. „Nu-ți face atâtea griji pentru mine...”
9. „Prin caracter personal, încerci să compensezi lipsa ta de inteligență?”
10. „Vă mulțumesc pentru interesul manifestat față de persoana și viața mea în special. Apelul dumneavoastră este foarte important pentru noi...”
11. „De ce încerci să mă jignești? Ești un vampir energetic?
12. — Vreme frumoasă, nu-i așa?

Există tehnici de bază care vă vor permite să salvați fața și să răspundeți la insulte cu demnitate. Cele mai comune opțiuni sunt plictisitor, pozitiv, ignorant, calm, recunoștință și revelație. Veți avea nevoie și de fraze universale care pot fi folosite în situații controversate.

Video: cum să răspundeți la insulte

Nu știu despre tine, dar organic nu pot suporta oamenii care trimit insulte și grosolănie în stânga și în dreapta.

Nu știu exact ce îi motivează să acționeze astfel, predispoziție genetică, lipsa de educație sau pur și simplu lipsa de creier.

Deoarece există o mulțime de astfel de camarazi, mai ales în locurile cu aglomerație mare de oameni (transport public, piețe), sfatul banal „Nu fiți atenți” este ineficient.

Astăzi vă voi spune ce să faceți cu boii, pe care îi împărtășesc cu generozitate altora și cum tratează alte țări insultele provocate pe nedrept.

De unde tocmai aceste insulte?

De fapt, ca să înțelegi, insultarea altora este poziția oamenilor slabi.

Le este mult mai ușor să spună ceva urât decât să încerce să-și transmită în mod convingător punctul de vedere.

Acest lucru este deosebit de clar în exemplul comunității Internet.

De exemplu, cineva a scris un articol.

Unchiului Vasia nu-i plăcea de ea.

În loc să ofere dovezi ale greșelii autorului, el scrie în comentariile textului lucruri urâte, asezonate cu generozitate cu obscenități.

Cum să răspunzi la insultă ar trebui autorul însuși?

Ar trebui să fiu jignit, să scriu ceva înapoi sau să nu fiu atent?

Într-un caz anume, este mai bine să optezi pentru ultima opțiune, pentru că nu știi cine este unchiul Vasya și nu vrei să știi, așa că de ce să-ți pierzi timpul și emoțiile cu el?

Cele mai frecvente forme de insultă sunt:

1. Oameni slabi cărora le este frică de tot ce este în lume și, prin urmare, au ales singura armă pe care o înțeleg.
2. , al cărui scop este să trezească emoție și să te hrănească.
3. Boori, pe care nu este clar cine i-a crescut și cine nu ar trebui să trăiască deloc printre oameni.
4. Agresorii care nu-și pot imagina viața fără scandaluri, se luptă și se consolează cu gândul că insulta lor te va provoca la asta.
5. Bețivi și dependenți de droguri pentru că nu se controlează.
6. Idioții al căror creier este incapabil să dea naștere unui singur gând inteligent, altul decât înjurăturile.

Cum reacţionează oamenii civilizaţi la insulte?

De fapt, în Constituția multor țări, inclusiv a noastră, există un articol separat care spune că nu poți insulta oamenii. Aceasta este considerată o încălcare administrativă și ar trebui pedepsită cu amendă.

Totuși, în realitate, dacă te duci la un polițist și spui că tipul ăla bețiv rău de acolo ți-a aruncat o găleată de insulte și amenințări pe cap, atunci cel mai bun scenariu Ofițerul de ordine îl va trimite pe unchiul tău să doarmă, în cel mai rău caz, te va trimite în iad.

Dar nu toate statele aderă la o astfel de politică.

Într-o zi, o prietenă de-a mea și soțul ei erau în vacanță în Emiratele Arabe Unite.

Orice insultă, chiar și gesturile urâte, sunt strict interzise.

„Dacă te insultă, nu le răspunde niciodată. La urma urmei, dacă un câine latră la tine, nu te lași în patru picioare și nu latri înapoi.”
Mihail Zadornov

Au fost odată într-o excursie, iar cu ei în autobuz era un turist extrem de neliniştit (nu voi spune din ce ţară era :)).

I-a enervat pe toți pe drum, dar s-a întâmplat un incident neplăcut în timp ce vizita o atracție.

Turistul neliniştit fie a fost împins de călători din Japonia, fie pur şi simplu s-a hotărât să ajungă la fundul lor, dar au plouat insulte asupra lor.

Japonezii nu au intervenit, ci pur și simplu s-au plâns polițistului care se afla în apropiere.

Vinovatul de conflict a fost dus la sediul poliției și i s-a dat o amendă, care i-a golit semnificativ buzunarele.

Practica „lăsați oamenii legii să se ocupe de boori” este populară în multe țări, dar, din păcate, încă nu ne-am alăturat numărului lor, de aceea trebuie să învățăm răspunde la insulte Corect.

Care este cel mai bun mod de a răspunde la insulte?

Cele mai frecvente răspunsuri la insulte:

1. Ignorând.
2. Un dialog care va conduce interlocutorul într-o fundătură.
3. Lacrimi care l-ar putea face să se milă de el.
4. Umor.
5. Impact fizic.

Să ne dăm seama ce opțiune este potrivită în diferite situații.

Reacția la grosolănie depinde în mare măsură de persoana care îți testează răbdarea.

Dacă despre care vorbim despre un nespălat cu burtă de bere care își împroșcă nemulțumirea față de viață pe toți pasagerii din microbuz, cel mai bun lucru pe care îl poți face este să nu-i dai atenție.

Este prima dată când îl vezi și cu siguranță nu merită pentru un porc fără valoare.

Ar trebui să ignori insultele vampirilor energetici - nu ar trebui să se hrănească cu emoțiile tale.

Dacă un prost este prietenul tău care practică în mod constant acest tip de dialog, atunci poți să-l alungi într-un colț cu ajutorul unor întrebări și fraze clarificatoare: „De ce crezi așa?”, „Dă motive pentru opinia ta”, „Demonstrează. pentru mine că ai dreptate, „De unde ai luat asta?”, „Ce altceva nu ți se potrivește la mine?” etc.

Este foarte posibil ca dialogul tău să se încheie cu reconciliere și persoana care își dă seama de greșelile sale.

Sau va dispărea pentru totdeauna din viața ta, ceea ce este și destul de bine.

Prietenul meu știe sigur cum să răspunzi la insulte ofițeri de pașapoarte, lucrători în locuințe și alți angajați inutili din birourile guvernamentale.

Ea începe să plângă.

Se dovedește că o face foarte natural, mătușile malefice încep să vadă în fața lor o fată slabă, lipsită de apărare și se grăbesc să o ajute cu o soluție la problemă.

Umorul este în general o armă puternică împotriva oricărei adversități din viață și chiar împotriva boilor - este cu adevărat mortal.

Cei cărora le place să insulte se ascund adesea în spatele unei măști de brutalitate, de frică să nu pară amuzanți sau...

Sarcina ta este să-l faci de râs cu ajutorul glumelor, astfel încât să se retragă de rușine de pe câmpul de luptă și să se teamă să te deranjeze în viitor.

Manșetele pentru un boor sunt, desigur, o opțiune extremă, dar când nimic altceva nu funcționează, atunci este foarte posibil să apelezi la ajutorul lor.

Odată, în fața mea, un sportiv a împins dintr-un troleibuz un tip bărbătesc care îi insulta pe toți și pe toți cei din jurul lui.

Nici convingerea, nici cererile, nici strigătele nu l-au putut reduce la tăcere până nu a intervenit acest bărbat.

Acțiunile sale au fost aplaudate de toți pasagerii troleibuzelor.

Și încă câteva exemple despre cum să o faci corect

răspunde la insulta banală „Ești un prost!”

Să ne uităm și să ne amintim 😉

Dacă niciuna dintre opțiunile propuse nu ți se potrivește, încearcă să o găsești pe a ta.

Dar singurul lucru pe care îl știu sigur: răspunde la insulte, irosirea celulelor nervoase nu este permisă sub nicio formă.

Făcând asta nu vei dovedi nimic nimănui, vei da doar o lovitură sănătății tale și vei face plăcere nebunului - el a realizat ceea ce și-a dorit.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail

Când te confrunți cu grosolănie, vrei mereu să răspunzi infractorului. Într-o criză de furie, adesea nu ne controlăm sentimentele și emoțiile. Acest lucru poate provoca o serie de consecințe negative. Cel mai simplu rezultat dintre ele este o ceartă, iar cel mai negativ este o ceartă. Dar, trebuie să recunoști, a te suferi și a te umili până la agresiune doar pentru că interlocutorul tău este într-o dispoziție proastă este, cel puțin, o prostie.

Cel mai corect lucru într-o astfel de situație este să-i răspunzi infractorului calm și încrezător, dar în așa fel încât să-l pună pe prost în locul lui. Pentru a face acest lucru cu tact, fără a cheltui efort și energie suplimentară, există pregătiri speciale - fraze îndrăznețe.

Cine este acest prost?

Acesta este un agresor care atacă și încalcă limitele tale personale. Încearcă să rănească locurile cele mai dureroase și în același timp să evite răzbunarea. Informații științifice indica faptul că o astfel de persoană este, de fapt, o persoană jalnică, cu o stimă de sine scăzută, care vrea să se afirme în detrimentul celor care sunt jigniți sau ridiculizati de el. Iată ce trebuie să știi când te confrunți cu un boor. Înțelegeți și iertați, sau chiar să aveți milă de o persoană nesemnificativă, sau răspundeți cu o frază plină de duh, zâmbind cu bunăvoință (nu sarcastic!).

Exemple de situații în care furia nu poate fi stăpânită

O persoană cu aspect decent care este un prost poate fi găsită astăzi la fiecare pas. Adesea, cele mai comune locuri în care se află sunt următoarele:

1. Platforme de tranzacționare. Locul preferat al unei persoane plictisite, supărate este, desigur, o piață sau un supermarket. În unele cazuri, o farmacie este populară. În primul rând, poți să mergi acolo ca o excursie și să fii revoltat după pofta inimii, studiind prețurile de pe rafturi. În al doilea rând, să stai în mulțime este, de asemenea, un lucru frumos pentru ei. Și toate acestea, desigur, sunt însoțite de comentarii neplăcute adresate trecătorilor. Apropo, vânzătorilor din magazine le place și să fie nepoliticoși.

2. Transport public. Locul preferat al tuturor boilor este mulțimea. Și unde vă mai puteți bucura de tulburări la fel de mult ca în zdrobirea traficului în orele de vârf? Acolo ai împins, aici - tu. Și ca rezultat, de exemplu, avem o femeie care țipă aprins care își aruncă furia asupra tuturor celor care încearcă să se certe cu ea. Și Doamne ferește să o depășești în această îndemânare perfecționată.

3. Clinica. Agentie guvernamentala, unde trebuie neapărat să stai la coadă, cunoaște și oameni îndrăzneți. Aceasta ar putea fi o persoană obrăznată care va încerca să sari peste coada. Dar apoi va primi o bataie verbala buna de la oamenii care stau la coada, printre care se pot ascunde si boieri.

4. Locuri de studiu. Adolescența este renumită pentru creșterea „dureroasă” a copiilor. Cum se manifestă aceasta? Fraze impudente adresate profesorilor, ceartă la lecții de la școală, licee. Adolescenții nu pot oferi o evaluare obiectivă a ceea ce se întâmplă. Li se pare că știu deja totul, iar adulții sunt puțin în urmă. Din păcate, grosolănia și frazele obscure din lecțiile elevilor de liceu sunt destul de banale. Profesorul poate pune elevul la locul lui, câștigând autoritate în ochii lui sau să nu acorde atenție la ceea ce „depășește” de la sine.

Fraze și expresii îndrăznețe: exemple

• Și este adevărat că toți suntem interesați să speculăm subiecte care nu ne preocupă deloc.
• Nu ar trebui să te aștepți la nimic bun de la o persoană care este greu de înveselit.
• Știu că escrocii obțin succes, dar nu datorită inteligenței lor, așa cum cred ei, ci datorită oamenilor creduli din jurul lor. Și pentru a minți, nu ai nevoie de inteligență. A lucra cinstit este o abilitate.
• Mi-e îngrozitor de rușine să-ți spun asta, dar nu mă interesează deloc cum privesc în ochii tăi, iartă-mă. Arăt grozav în al meu și e suficient.

• Care este nivelul de dezvoltare, la fel și interesele.
• Ești atât de slab în comunicare încât, sincer, nici măcar nu ești vizibil la orizont.
• Vă rugăm să continuați. Când spui astfel de lucruri, mă simt atât de inteligent.
• Îmi pare rău, dar miroși un miros urât care iese din gură.
• Poate îți mai aduc o tobă?
• Cu astfel de tirade nu poți sta decât în ​​colț.
• Dacă ești supărat, atunci tu însuți știi că te înșeli.
• ÎN în acest caz, emoțiile tale nu sunt identificate cu concluziile gândirii tale.
• Dacă nu mă placi, îți permit să mergi în subteran.

Fraze sassy pentru fete

Dacă o fată nu vrea să comunice cu un tip, dar nu poate scăpa de necazul lui, sau invers, ea se luptă cu grosolănia lui, poate că ar trebui să folosească câteva fraze.

De exemplu:

• Timpul tău din viața mea s-a terminat. Dă-ți permisul și ieși.
• Dacă te-ai îndrăgostit de mine, e greșeala ta, tot ce poți obține este zâmbetul meu.
• Dragă, ai dreptate - nu au existat niciodată oameni ca tine, nu mai există și nu este nevoie.
• Ce ar trebui să fac, știu, este scris în Constituție. Restul este cum vreau eu.
• Mă descurc grozav, așa că nu am cu ce să te mulțumesc.
• Nu ești tu cel care a jucat în filmul „Clowns”?
• Nu sunt pretențios, doar ce este mai bun îmi este de ajuns.

Dar băieții?

Nu numai fetele suferă de boers enervant. Să ne uităm la câteva fraze atrăgătoare pentru băieți. Ei pot folosi aceste afirmații ca răspuns la grosolănia colegilor lor:

• Nu ești suficient de frumoasă ca să fii nepoliticos cu mine.
• Dacă spui asta, atunci cel mai probabil ai o falcă de rezervă în buzunar.
• Sărută-mă pe fugă, stau în spatele unui copac.
• Poate tu ești acela fata frumoasaîn zona noastră, dar sunt și interesat să comunic cu oameni inteligenți.

Așadar, s-a pus prima fundație. Acum știi cum să răspunzi la grosolănie. Dar sub nicio formă nu trebuie să operi aceste afirmații în fața unei persoane nevinovate. Altfel te vei trezi in rolul unui prost.

admin

Pentru a trăi într-o metropolă modernă, cetățenii trebuie să se angajeze în activități zilnice activitatea muncii, câștigând resurse financiare pentru o existență cu drepturi depline. În situația actuală, majoritatea oamenilor petrec o cantitate impresionantă de timp la birou. Părăsim apartamentul dimineața devreme și ne întoarcem la el după apusul soarelui. Nu este de mirare că munca devine o a doua casă pentru noi, în care oameni cu caractere diferite sunt nevoiți să coexiste în armonie. Rareori toți membrii echipei găsesc cu ușurință un „limbaj” comun între ei, evitând certurile pe motive profesionale. Adesea, conflictele apar în noile „familii” cauzate de inconsecvența în lumile interne ale angajaților. Lucrul într-un mediu stresant în care emoțiile negative sunt în aer nu este o soluție practică și pune în pericol profitabilitatea și productivitatea întreprinderii.

Nu are rost să suporti insultele colegilor, sperând că se va pune capăt ridicolului obișnuit, pentru că „infractorii” nu se vor opri, simțindu-și impunitatea.

Glume înțepătoare sau ridicol caustic, declarații obscene sau atacuri regulate, rapoarte către superiori sau varietatea constantă de „teste” cu care trebuie să se confrunte angajații la locul de muncă. Colegii care aleg, după părerea lor, persoana cea mai vulnerabilă din echipă, se distrează și se distrează, insultând onoarea și demnitatea personală a angajatului. Nu este de mirare că starea psihică a angajatului este perturbată. Întâmpinând disconfort, o persoană nu dorește să se întoarcă la muncă, condusă de instinctul de autoconservare. Nu orice persoană este capabilă să lupte împotriva „infractorilor”; Cu toate acestea, îndurarea atacurilor din partea celor nedoritori este o decizie irațională care mângâie ego-ul unei echipe proaste. Trebuie să ai grijă de tine din timp găsind răspunsul la următoarea întrebare: Ce să faci dacă ești insultat la serviciu?

Dacă ați devenit obiectul ridicolului de la colegi, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă adunați gândurile și să încetați să vă panicați. Nu le puteți face plăcere infractorilor din situația actuală, așa că este important să vă uniți și, într-o atmosferă calmă, să luați în considerare alte opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Este de remarcat faptul că nu există nicio diferență în poziția adversarilor tăi - nici managerii, nici subalternii nu au dreptul să te insulte. Respectând următoarele recomandări ale psihologilor profesioniști, vei putea să-ți reglezi corect comportamentul și pe cel al unui coleg care vrea să râdă de simțul tău al demnității:

Încercați să nu vă arătați propriile emoții, pentru a nu satisface ego-ul autorului glumei înțepătoare. Îl poți uimi cu o reacție non-standard la cuvintele rostite - râzi cu ceilalți, începe o conversație pe un subiect îndepărtat sau respinge cu voce tare autenticitatea cuvintelor rostite.
Răspunde la o glumă caustică cu o batjocură care nu afectează stima de sine a adversarului tău. Dacă un coleg a glumit despre mirosul parfumului tău în fața întregii echipe, atunci notează-i valoarea: „În Italia, prizonierii sunt torturați cu ajutorul parfumului meu. Vrei să încerci? Aroganța vinovatului se va estompa, iar echipa te va sprijini.
Dacă nu doriți să vă implicați într-o altercație verbală cu un nou infractor care v-a ales ca țintă, informați-vă public colegii despre acest lucru. De ce să răspunzi unei persoane ale cărei glume erau relevante în grădiniţă? Să intri în dialog cu copiii din grupul de creșă nu este nivelul tău, anunță-i și colegilor.
Dacă nu ești străin de actorie, atunci rolul unei persoane surde și curioase este mod eficient compromite infractorul. Cu fața perplexă, repetă conținutul glumei caustice, repetând procedura până când vinovatul se sătura să-ți îndeplinească cererile. Faceți referire la dicția sau lipsa de umor a adversarului în declarațiile sale, astfel încât „inamicul” proaspăt bătut să-și piardă încrederea în propriile abilități.
Opuneți infractorului compromițându-l cu o contra glumă sau un răspuns caustic. Reticența dvs. de a suporta situația actuală este un argument puternic pentru colegi, demonstrând un sentiment al demnității dvs. Data viitoare, membrii echipei vor alege o persoană mai slabă pentru ridicol, lăsându-te în pace.

Urmând sfaturile simple ale psihologilor, puteți schimba starea actuală a lucrurilor. Colegii vor începe să vă respecte, fără să mai facă glume tăioase și ridicole caustice. Dacă îți demonstrezi stima de sine oamenilor din jurul tău, echipa va aprecia cu siguranță un astfel de act. Nu te poți apleca în fața opiniei publice, închizând ochii – Aceasta este o decizie irațională care duce la disconfort la o persoană. Dacă nu îți stabilești un obiectiv ajustându-ți comportamentul, atunci după o perioadă scurtă de timp doar un psihoterapeut te poate ajuta.

Dacă nu vă cunoașteți colegii, puteți apela la avocați profesioniști pentru ajutor. In legislatie Federația Rusăîndatoririle și drepturile fiecărui cetățean sunt clar declarate, încălcarea cărora este strict interzisă. Insultele și umilințele la adresa onoarei unei persoane sunt o abatere clară de la ordinea constituțională a țării. Oamenii din jurul tău nu au dreptul să „submineze” securitatea socială a unui angajat cu glumele lor tăioase sau blestemele nepotrivite, subminându-și stima de sine. Pentru a pedepsi vinovații în conformitate cu legea, trebuie să studiați cu atenție elementele infracțiunii, apelând la sfatul unui avocat. Declarațiile făcute de colegi sunt considerate insulte care vă înjosesc onoarea dacă sunt însoțite de următoarele aspecte:

frazele infractorilor conţin limbaj obscen;
gluma unui coleg presupune compararea cu produse neînsuflețite, reprezentanți ai lumii animale etc.;
un cuvânt sau o expresie care rănește stima de sine și subminează onoarea;
atingerea corpului sau a feței într-un mod cinic și ofensator;
gesturi simple sau expresii faciale care te privează de;
abuzatorul te obligă să faci acțiuni;

Nu poți tolera și închide ochii la comportamentul zilnic al colegilor care încalcă drepturile constituționale. Dacă oferiți instanței probe care demonstrează vinovăția angajaților, atunci infractorii vor răspunde cu siguranță pentru acțiunile și cuvintele rostite. Organele de drept se vor ghida la momentul pronunțării sentinței de Codul penal și civil, în care astfel de încălcări sunt precizate în articolele 5.61 din Codul contravențional și, respectiv, 152. Principalul lucru este să nu suportați grijile colegilor, ci să contactați prompt poliția cu o declarație despre încălcarea drepturilor dumneavoastră constituționale sau instanța de judecată de la locul de reședință al infractorilor.

Merită să ne amintim că infractorul poate insulta „victima” în formă orală, scrisă și tactilă, subminând onoarea și stima de sine a adversarului.

În instanță, poți primi compensații morale și poți obține dreptate punându-ți șeful sau colegii în locul lor. Conform legilor din Codul penal și Codul civil al Federației Ruse, pentru insulte verbale, făptuitorul trebuie să plătească o amendă de la 1.000 la 50.000 de ruble sau să fie închis pentru 15 zile; pentru înjurături însoțite de agresiune - să plătească despăgubiri (până la 50.000 de ruble) și să fie arestați pentru o perioadă de 1 an; pentru o infracțiune în urma căreia victima s-a sinucis - mergeți la închisoare pentru o perioadă temporară de la 3 la 7 ani.

Atunci când apelăm la instanța de judecată, este important să înțelegem clar gravitatea proceselor declanșate, deoarece vinovații vor fi pedepsiți în conformitate cu Codul penal și Codul civil al Federației Ruse. Dacă procurorul vede infracțiunea și găsește o cantitate suficientă de probe, atunci colegii s-ar putea să nu se limiteze la plata compensației morale. În cazurile care implică impact psihic și fizic asupra victimei, închisoarea devine parte a pedepsei. Nu este de mirare că conducerea organizează în mod regulat antrenamente pentru echipă, păstrând, deoarece o glumă nepotrivită poate schimba viețile mai multor oameni deodată.

15 ianuarie 2014, ora 18:07

Arthur este un student absolvent deștept, grijuliu și foarte apreciat, așa că a fost uimit și zdrobit când unul dintre profesori a răspuns la o întrebare pe care a pus-o într-un seminar spunându-i lui Arthur că este un idiot complet.

„M-am înroșit”, a spus Arthur. „Și, poate pentru prima dată în viața mea, nu numai că nu puteam rosti un cuvânt, dar nici măcar un gând coerent nu mi-a apărut în cap. Am simțit că creierul meu s-a închis complet”.

Teresa, o asistentă, a experimentat o reacție similară atunci când asistenta șefă din unitatea ei a țipat la ea pentru că a făcut o greșeală minoră pe foaia ei de pontaj.

„Nu puteam nega că am greșit”, a spus Teresa, „dar era vorba despre timpul meu, nu despre pacient. N-am rănit pe nimeni, dar ea a țipat la mine de parcă aș fi cel mai prost, cel mai oribil idiot din lume. Nu i-am răspuns. Tot ce puteam face a fost să stau acolo înrădăcinat la fața locului. Mi-am tot spus că sub nicio formă nu trebuie să plâng. La asta era tot ce mă puteam gândi. Dar, bineînțeles, am izbucnit în lacrimi, iar asta m-a făcut și mai supărat pe mine însumi.”

Cercetările arată că rușinea și vinovăția, deși uneori sunt legate, sunt de fapt emoții foarte diferite.

A te simți vinovat sau a admite că ai făcut ceva greșit poate duce la schimbări pozitive în comportamentul unei persoane.

Rușinea este o modalitate de a suprima și reprima o persoană, în plus, s-a dovedit că rușinea, umilirea și abuzul emoțional și fizic sunt adesea strâns legate.

Oamenii care descriu sentimente de umilire raportează că se simt distruși, neputincioși, confuzi, paralizați și plini de furie. Uneori li s-a părut că acest sentiment semăna cu reducerea bruscă a dimensiunii sau lovit direct în inimă. Au simțit un val de căldură și au vrut să dispară. Nu contează câți ani au trecut de la eveniment, dar aceste experiențe rămân vii și vii în minte pentru mult timp.

O reacție comună la umilire este dorința de a dispărea, de a cădea prin pământ sau de a dispărea în aer. Și adesea, când suntem umiliți, ne pierdem orice capacitate de a acționa.

Dacă ți s-a întâmplat vreodată asta, cunoști sentimentul. Poate te-ai gândit uneori la ce ai fi putut face în acel moment sau mai târziu pentru a te proteja.

Scapă de rușine și durere din umilință

Iată 7 sfaturi bazate pe experiența mea de psihoterapie și înțelegerea dinamicii rușinii, precum și cele mai recente cercetări pe acest subiect.

1. Fă-ți timp pentru a-ți formula răspunsul.

Nu este atât de ușor, mai ales când mintea ta este plină de teroare și tot ce vrei să faci este să dispari. Dar dacă îți forțezi creierul să funcționeze, poți găsi o modalitate de a răspunde corespunzător.

Nu trebuie să-ți ceri scuze, să-ți asumi vina sau să contraataci - toate acestea se pot întoarce înapoi în acest moment.

Doar ia lovitura.

2. Nu lua umilința prea personal.

Mai întâi, ia o pauză de la tine și încearcă să te gândești la ce a făcut persoana respectivă să-ți spună lucruri atât de umilitoare în acest moment.

Uită-te la infractorul tău, chiar și cu gura deschisă, dacă este necesar. Poate că încearcă să te umilească și mai mult, dar această reacție, mai mult decât orice cuvinte la care te poți gândi, va arăta cât de uluit ești că această persoană își permite să se comporte în acest fel.

Uneori, cel care te umilește nu o face intenționat, iar când vede reacția ta, s-ar putea să fie îngrozit și să-și ceară imediat scuze, deși nu îți va permite întotdeauna să fii martor la confuzia lui (poate pentru că acum se simte rușinat!) .

Daca crezi ca seful tau nu a vrut sa te umileasca in fata intregii echipe, intrebarea direct este cea mai buna solutie.

Ai putea întreba: „Îmi poți acorda cinci minute?” iar apoi, întâlnindu-l față în față, spune ceva de genul: „Știu că nu ai vrut, dar când m-ai criticat în fața întregii echipe, m-am supărat foarte tare. Da, sunt gata să vă aud criticile. Ai o vedere clară și corectă asupra multor lucruri. Dar aș aprecia cu adevărat dacă m-ai critica față în față.”

S-ar putea să primești scuze sincere, dar nimănui, inclusiv șefului tău, nu-i place să i se spună ce a greșit, așa că așteaptă-te să auzi un pufnit sau chiar un alt comentariu critic ca răspuns. Ia-o ușurel. Cu excepția cazului în care șeful tău a vrut cu adevărat să te umilească, părerea ta va fi auzită.

Dar dacă persoana respectivă a vrut să te facă de rușine sau să te facă de rușine, indiferent de ce ai greșit, nu meriți să fii umilit.

Desigur, asumă-ți responsabilitatea pentru greșelile pe care le faci, dar nu admite că a greși înseamnă că ești o persoană nedemnă căreia ar trebui să-i fie rușine cu tine însuți sau să fie umilită de ceilalți.

Când cineva încearcă să te facă să te simți umilit, de obicei este pentru că ei sunt cei cu problema, nu pentru că ai făcut ceva groaznic.

3. Încearcă să ieși din situație.

Oamenii în neuroștiință spun că avem aproximativ 20 de minute pentru a schimba direcția unei conversații atunci când aceasta devine emoțională. După acest timp, tu și interlocutorul tău veți fi blocați în limitele modelului negativ și veți putea comuta doar după finalizarea interacțiunii.

Așa că nu vă lăsați prea implicați în atingerea obiectivului dvs. în timp ce vorbiți cu voce tare. Distanțați-vă. Puteți spune: „Nu sunt cu adevărat pregătit să discut asta cu tine acum” sau „Îmi pare rău că reacționezi astfel, vom vorbi mai târziu”.

4. Încercați să înțelegeți motivele celeilalte persoane.

Odată ce termini o conversație care s-ar putea termina prost pentru tine, vei avea timp să te gândești la ceea ce se întâmplă. A înțelege nu înseamnă iertare, regret sau drăguț cu cineva care te-a jignit.

Este pur și simplu un instrument care te ajută să devii conștient de comportamentul din umbră al celorlalți. Acest lucru este util pentru a nu lua acțiunile lor personal - și ca o modalitate de a vă asigura că este vorba despre ei și nu despre dvs.

Poate că sunt supărați pentru că îi faci de rușine într-un fel? Poate fi ceva de care nici măcar nu ești conștient, dar dacă te concentrezi, îți vei aminti ceva ce ai spus și făcut recent. Ți s-a părut un lucru mic, dar cumva i-a durut enorm. Așa că acum te plătesc în aceeași monedă, chiar dacă nu ai făcut-o intenționat.

O altă posibilitate este ca agresorul tău să simtă că puterea lui este amenințată – și își afirmă puterea încercând să te rănească. Uneori, această intenție este strâns legată de o anumită persoană - atunci când agresorul reacționează la ceva ce ai spus sau nu ai spus, ai făcut sau nu ai făcut.

Dar mai des este asociat cu un sentiment general de neputință sau neputință pe care îl experimentează agresorul.

Agresorii se simt adesea neatractiv și/sau neputincioși (fără să-și dea seama întotdeauna) și, prin urmare, sunt forțați să-și „demonstreze” puterea hărțuind victimele vulnerabile.

5. Realizează că nu ești singur.

Este puțin probabil ca cineva să-și poată trăi viața fără a experimenta vreodată umilință.

Vorbește cu alte persoane care au trăit același lucru ca și tine.

Mai mult, dacă o persoană te-a abuzat și umilit, aproape sigur că a făcut același lucru cu ceilalți. Odată ce o victimă susține că a fost abuzată, și altele se vor prezenta.

Mărturisirea te ajută să nu iei umilința personal, realizând că tu ești victima și nu cauza problemei.

6. Fii atent la răzbunare.

Umilirea este un amestec de furie și rușine, așa că răzbunarea poate părea într-un mod bun restabili stima de sine.

Dar pericolul este că cineva care îi suprimă pe ceilalți să se simtă mai puternic este probabil să reacționeze și mai violent și să riposteze.

Dar a refuza pedeapsa imediată nu înseamnă că ești slab.

Puterea poate veni din dorința de a lupta și de a apărea pentru alții într-o situație similară. Dar nu te critica dacă nu ești pregătit să-l confrunți deschis cu agresorul.

S-ar putea să nu poți răspunde imediat la umilire, dar ai puterea de a nu permite agresorului să-ți influențeze viața viitoare, care va deveni o formă de răzbunare. Nu ești cine vor ei să fii și nici cine văd că ești.

Ai puncte forte și ești capabil să trăiești o viață plină fără ele - indiferent dacă asta înseamnă să închei o relație sau să părăsești un loc de muncă, să schimbi manageri sau pur și simplu să nu ai nimic de-a face cu o anumită persoană.

Arthur a fost norocos. Profesorul care l-a umilit s-a dovedit a fi persoana buna, iar când a văzut reacția lui Arthur, și-a cerut imediat scuze întregii audiențe. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul.

Asistenta șefă care a umilit-o pe Teresa era cunoscută pentru că a atacat toți cei care lucrau cu ea. Teresa a depășit această situație cu sprijinul colegilor săi. „Toată lumea știe că este o cățea adevărată”, a spus Teresa. „Este greu să-i rezist. Dar asta Loc de muncă bun, așa că nimeni nu vrea să plece. Așa că pur și simplu suportăm asta. Și ne susținem mereu unul pe celălalt, spunându-ne multe cuvinte pozitive unul altuia. Acesta este cel mai bun lucru pe care îl putem face.”

Sprijinul altora, colegilor, prietenilor, profesorilor, mentorilor este cheia.

Poate fi util să ții un jurnal cu experiențele tale, notând exact când și ce s-a întâmplat. Dar nu folosi această metodă dacă te face să te simți și mai rău reluând experiența.

Dar de cele mai multe ori, notarea a ceea ce s-a întâmplat te ajută să scapi de asta din cap. Și după cum știm din experiență, astfel de note pot fi foarte utile într-o zi când ai ocazia să fii auzit.

Plus

Când o persoană este umilită, are în interior programe subconștiente care atrag atitudinea negativă a celorlalți. De exemplu, ar putea fi o stimă de sine scăzută sau o atitudine ostilă. Oamenii reflectă viziunea ta asupra lumii și, pentru a corecta astfel de situații, ar trebui să intri în tine și să găsești tipare negative, apoi să le schimbi în mod regulat cu ajutorul reflecției și a noilor credințe.

Trebuie să lucrezi la creșterea valorii de sine și să știi că există momente în care oamenii fac anumite lucruri sau spun lucruri rele nu pentru că ești rău. Nu! De fapt, pot fi multe motive. De exemplu, programele lor genetice interne care îi provoacă să se comporte astfel.

Cel mai important lucru nu este că ai fost insultat, ci cum ai reacționat. Reacțiile tale te rănesc și este important să lucrezi cu ele. Dezvoltă-ți încrederea și umilința nu va mai fi prezentă în viața ta. Toate cele bune!