Număr de telefon al asigurărilor sociale. Linia fierbinte FSS

Relațiile de muncă dintre angajat și angajator sunt reglementate Codul Muncii RF. Potrivit acestui act juridic, un angajat al unei anumite întreprinderi poate conta pe sprijin în caz de boală. Pentru a utiliza acest serviciu, persoana interesată trebuie să furnizeze cea corespunzătoare concediu medical. În funcție de care se vor face ulterior angajamente numerar.

Baza pentru acordarea concediului medical

În primul rând, este de remarcat faptul că concediul medical este emis de instituțiile medicale relevante, care la rândul lor au dreptul să facă acest lucru. Drepturile necesare sunt asigurate de Fondul de Asigurări Sociale.

Principala bază pentru eliberarea unui document de concediu medical este recunoașterea incapacității unei persoane care lucrează. Conform legislației actuale, există o listă corespunzătoare de condiții în care acest lucru este posibil:

• Dobândirea unuia sau altui tip de boală, în urma căreia un cetățean este temporar în imposibilitatea de a-și îndeplini sarcinile de serviciu. De asemenea, este important să se acorde atenție faptului că în acest caz legea nu face distincție între faptul locului dobândirii bolii. Deci poate fi dobândit în timpul îndeplinirii atribuțiilor oficiale sau acasă. Într-un caz sau altul, un cetățean poate beneficia de concediu medical.
• Vătămarea unui angajat. De asemenea, momentul și locul unei astfel de vătămări nu afectează aprobarea sau refuzul concediului medical. Condiția principală rămâne incapacitatea de a continua munca.
• Același document poate fi eliberat și persoanelor care, din cauza împrejurărilor, sunt nevoite să îngrijească un copil minor cu vârsta sub 15 ani. În unele cazuri, această vârstă poate fi extinsă la 18 ani.
• Dacă salariatul trece printr-o perioadă de reabilitare postoperatorie.
• Dacă o rudă are o boală de acest tip, în urma căreia angajatul trebuie să îi acorde îngrijire directă. Cu toate acestea, această prevedere nu se aplică rudelor bolnave cronic.
• Dacă o angajată este însărcinată. Perioada nașterii. Întreruperea sarcinii. Această stare de fapt poate fi folosită și pentru obținerea concediului medical.

Vă rugăm să rețineți! În cazul în care clientul are o boală sau orice vătămare, medicul eliberează un certificat care confirmă incapacitatea de muncă.

Care sunt cerințele pentru completarea și aspectul general al unui certificat de concediu medical?

În conformitate cu legislația existentă a Rusiei, un document privind incapacitatea de muncă a unui cetățean trebuie întocmit în conformitate cu regulile existente, aceste reguli includ:

• Formatul foii pe care se fac umpluturile necesare trebuie sa corespunda dimensiunilor A4.
• Disponibilitatea filigranelor FSS care confirmă autenticitatea documentului.
• Prezența culorilor galben și albastru.
• Foaia contine un cod de bare special care contine numarul documentului emis.
• Există cerințe care se aplică și scrisului de mână folosit pentru a completa un formular de concediu medical. Trebuie să fie în formă tipărită și trebuie să fie lizibilă.
• În plus, conform standardelor de afaceri, nu sunt permise orice fel de corecții în certificat.

Fiţi atenți! Toate calculele de plată în conformitate cu legea sunt efectuate folosind sistemul electronic 1C, precum și pe site-ul oficial al Serviciului Federal de Asigurări.

Plăți de concediu medical

Conform regulilor actuale de plată pe bază de concediu medical, obligațiile financiare față de angajat sunt repartizate între angajator și Fondul de Asigurări Sociale. În același timp, este important să înțelegem exact unde, în ce cantitate și în ce cazuri se fac aceste angajamente:

1. În cazul unei boli casnice sau, primele trei zile de deducere provin din bugetul întreprinderii în care persoana lucrează. Pe viitor, dacă concediul medical este de lungă durată, calculele se fac direct din Fondul de Asigurări Sociale.
2. Cu toate acestea, dacă vătămarea a fost suferită direct la locul de muncă, angajatorul este eliberat de orice responsabilitate financiară. Perioada de asigurare se va achita conform agentie guvernamentala. În acest caz, calculele angajatorului nu vor fi solicitate chiar din prima zi de apariție a incapacității de muncă a angajatului.

Cuantumul prestației în numerar se calculează în funcție de circumstanțele anterioare apariției bolii sau rănirii:

• În primul rând, trebuie menționat că plățile depind cel mai adesea direct de vechimea în muncă. De exemplu, în cazul unui prejudiciu domestic, plățile vor fi efectuate în valoare de 60% din câștigul mediu dacă experiența de muncă la întreprindere este mai mare de 5 ani. Dacă vechimea în muncă depășește 8 ani, atunci plățile pot fi 100% din câștigul mediu.
• Conform standardelor stabilite, dacă o vătămare sau o boală a fost dobândită la locul de muncă sau ca urmare a unor activități profesionale, cuantumul plăților nu poate fi mai mic de 100% din venitul mediu al victimei. În acest caz, timpul de lucru și experiența nu sunt luate în considerare.
• La calculul plăților se iau în considerare zilele calendaristice, nu zilele lucrătoare. Astfel, se fac calcule pentru sărbători sau weekenduri.

Astfel, pe parcursul anilor de asigurare, angajatul este în măsură să compenseze veniturile pierdute din cauza producerii unui eveniment asigurat asociat cu invaliditatea temporară.

Fiţi atenți! La calcularea venitului mediu se ia în considerare o perioadă egală cu ultimii doi ani de implementare activitatea muncii. Venitul mediu nu poate fi mai mic decât salariul minim al unei anumite regiuni.

Condiții de plată a concediului medical de la angajator

În prezent, în Rusia există o serie de prevederi legislative în vigoare, conform cărora plata concediului de boală unui angajat temporar incapabil de muncă trebuie efectuată în termen de 10 zile de la momentul în care concediul medical este prezentat de către persoana interesată. LA situatie generala Un lucru care merită adăugat este că, dacă timpul de plată se încadrează într-un weekend, atunci ar trebui să se facă în următoarea zi lucrătoare.

Calculele se fac numai pe baza documentului furnizat din institutie medicala cu faptul declanșării unei perioade temporare de incapacitate de muncă a unui angajat al companiei indicată în aceasta. În practică, cel mai adesea concediul medical se acumulează împreună cu suma principală salariile sau, avans. Suma cerută se plătește în același mod în care se fac calculele din bugetul companiei sub formă de salarii, se poate face în numerar sau prin transfer bancar;

Plata concediului medical de catre Fondul de Asigurari Sociale in 2019 - 2020

Între timp, dacă plățile trebuie efectuate din bugetul Fondului de Asigurări Sociale, acestea se virează în contul persoanei interesate în termen de 10 zile calendaristice de la momentul în care toate documentele necesare sunt prezentate la compartimentul structurii de stat. Astfel de documente includ:

• Cererea în sine de acordare a plăților întocmită în forma prescrisă. Un exemplu poate fi obținut de la departamentul însuși.
• Certificat de concediu medical oferit la clinica.
• Se atașează și un certificat de venit al victimei.
• Este necesar un document care să confirme experiența în asigurare. Asemenea dovezi pot fi cartea de munca. Pentru a furniza FSS informațiile necesare din fișa muncii, trebuie să contactați departamentul de contabilitate al întreprinderii cu o solicitare de a furniza o fotocopie certificată a documentului solicitat.

Astfel, conform normelor legislative existente ale Federației Ruse în regiunile pilot ale Fondului de Asigurări Sociale în 2019, banii de concediu medical se plătesc pe o perioadă de 10 zile. Cu toate acestea, plățile pot fi întârziate cu până la 15 zile.

Funcțiile Fundației asigurări sociale Federația Rusă este vastă. Activitățile sale afectează interesele cantitate mare cetăţeni: muncitori, invalizi, pensionari, invalizi. FSS însoțește o persoană din momentul nașterii sale și până la moarte. Prin urmare, oamenii apelează la Fond dorind să obțină sfaturi cu privire la curent reglementărilor, plângeți de acțiunile ilegale ale angajatorului, aflați despre drepturile și garanțiile dvs.

Linia fierbinte a fost creată pentru a rezolva întrebări și probleme de la distanță, fără a fi nevoie să stați la cozi.

Linia telefonică gratuită FSS numărul 8-800

Biroul central al FSS este situat la Moscova. Programul său este de la 9.00 la 18.00, vineri până la 16.45. Numărul de telefon de referință care primește apeluri din Rusia și din străinătate: +74956680333 funcționează în modul de funcționare al biroului central FSS.

Vă rugăm să rețineți că numărul nu este gratuit. Apelurile efectuate sunt taxate conform condițiilor curente plan tarifar. Pentru a evita cheltuielile inutile și pentru a rezolva situația cât mai repede posibil, se recomandă să contactați birourile locale FSS cu întrebări.

Puteți trimite gratuit un mesaj text prin atașare documentele necesare prin fax. Număr de fax: +74956680234. În timpul orelor de lucru, faxul va fi primit de către un operator în restul timpului, aparatul primește automat documentele. Toate faxurile primite sunt înregistrate și trimise pentru execuție.

Linia fierbinte FSS din Moscova

Numărul de telefon al centrului de apeluri al filialei regionale din Moscova a FSS: +74956501917. Fax: 4956502414. E-mail: [email protected].

Linia fierbinte FSS din Sankt Petersburg

78126778717 – numărul de referință al filialei regionale din Sankt Petersburg a FSS. Fax: 8123463583. Email: [email protected].

Linia fierbinte FSS în regiuni

Cu ce ​​probleme pot ajuta experții?

Puneți o întrebare cu privire la modificările actelor legislative ale Federației Ruse privind asigurarea obligatorie în caz de boală și în legătură cu nașterea unui copil. Și obțineți, de asemenea, informații despre:

• tipurile și cuantumul beneficiilor;
• plăți directe;
• cuantumul primelor de asigurare pentru asigurarea obligatorie de sănătate împotriva accidentelor de muncă și a bolilor profesionale;
• condiţiile de acordare a tichetelor pentru persoanele cu dizabilităţi;
• dreptul de a primi mijloace tehnice de reabilitare;
• proteze gratuite;
• drepturile unei femei însărcinate;
• acţiuni în caz de încălcare a protecţiei muncii.

Puteți contacta Linia Fierbinte pentru a face o programare cu șeful sau cu angajații Fundației.

În ce probleme nu va putea ajuta suportul?

În primul rând, asistența nu va putea ajuta dacă apelantul nu se prezintă sau nu indică locul său de înregistrare și statutul social.

În al doilea rând, la contactarea telefonică, sunt furnizate informații general, identitatea personală se eliberează numai solicitantului personal la prezentarea documentului.

În al treilea rând, sprijinul este de natură informațională și consultativă, prin urmare deciziile specifice privind primirea de bani, bonuri și mijloace tehnice de reabilitare se iau la contactarea filialei locale a Fondului de Asigurări Sociale.

În al patrulea rând, este imposibil să obțineți informații despre terți.

Timp de răspuns și competență de specialitate

Telefonul Hotline este multicanal, astfel ca operatorul raspunde instantaneu, timpul de asteptare este de 1 secunda. Merită luat în considerare faptul că toate conversațiile sunt înregistrate.

FSS este o organizație guvernamentală, astfel încât gradul de responsabilitate al specialiștilor din call center pentru furnizarea de informații cetățenilor este ridicat. Operatorii urmează o pregătire specială și o recalificare sistematică. Locul de muncă echipat astfel încât managerul să poată accepta rapid cereri și să ofere informații actualizate la cerere.

La depunerea unei contestații care implică lupta împotriva corupției, anonimatul apelantului este garantat.

Persoane angajate oficial care lucrează în cadrul Federația Rusă, intră sub incidența legii asigurărilor sociale obligatorii. Aceasta înseamnă că, sub rezerva incapacității temporare de muncă, aceștia pot primi fonduri din plățile efectuate din salarii către Fondul de Asigurări Sociale. În acest sens, angajații organizațiilor, întreprinderilor și managerii acestora trebuie să verifice periodic starea concediului medical pe site-ul Fondului de asigurări sociale. Acest lucru este necesar pentru a obține informații dacă a fost plătit sau nu și dacă există vreun motiv pentru a considera că este contrafăcut.

Formular de concediu medical

O formă unificată de document care confirmă handicapul cetățenilor din cauza bolii a fost adoptată în 2011, după semnarea Ordinului nr. 624n al Ministerului Sănătății al Federației Ruse. BL în sine poate fi emis în instituții de o anumită natură, iar forma sa trebuie să respecte cu strictețe standardele și parametrii de finalizare.

Important. Dacă BC este declarat invalid, angajatul care l-a furnizat poate fi tras la răspundere. În funcție de faptul că plata trece sau nu în acel moment, aceasta poate fi disciplinară, administrativă sau chiar penală.

Forma de foi și cine le întocmește

Documentul poate fi în două forme - hârtie și electronic. Versiunea digitală a fost creată pentru a atinge următoarele obiective:

• organizarea unui registru unificat al concediilor medicale oferite de angajații întreprinderilor și organizațiilor;
• modificarea datelor introduse, transferul documentelor în alte stări;
• verificarea documentelor și capacitatea de a răspunde rapid la suspiciunile privind autenticitatea documentelor.

Documentul se eliberează exclusiv într-o instituție cu licență corespunzătoare pentru a desfășura activități medicale. Există anumite restricții cu privire la acele organizații și personal care nu au dreptul de a completa astfel de fișe:

• personalul ambulanței;
• lucrătorii din stația de transfuzie de sânge;
• angajații sanatoriilor și centrelor de sănătate;
• personalul medical și al centrului de dezastre.

Ceea ce este considerat eveniment asigurat

Asigurarea obligatorie a cetățenilor se realizează în următoarele categorii:

1. Accidente survenite la locul de muncă.
2. Invaliditate temporară asociată cu boală.
3. Sarcina.
4. Nașterea unui copil.
5. Îngrijirea copiilor până la vârsta de trei ani.

Procedura de acumulare a concediilor medicale în Fondul de Asigurări Sociale

Cheltuielile parțiale pe care le pot suporta angajații în legătură cu astfel de evenimente sunt acoperite de guvern. Pentru indeplinirea acestei posibilitati, certificatul de incapacitate de munca este transferat de catre angajat angajatorului direct, iar ulterior acesta transmite datele acestuia catre Fondul de Asigurari Sociale. După verificare, fondurile sunt creditate și plătite.

Procedura de calculare a sumei pentru perioada de invaliditate temporară se efectuează ținând cont de următorii parametri:

• perioada în care salariatul a fost bolnav;
• cuantumul salariului la care lucrează angajatul. Valoarea acestuia se ia în momentul intrării în concediu medical;
• coeficient regional;
• venitul mediu al unei persoane.

Pentru referință. Cu cât angajatul a stat mai mult într-o relație oficială de muncă, cu atât este mai mare raportul cu salariul pe care îl va primi bani pentru perioada de incapacitate.

Acțiuni pe portalul FSS

In asteptarea primirii fondurilor devine necesara verificarea concediului medical conform SNILS pentru a se asigura autenticitatea acestuia si a obtine informatii privind acumularea. Resursa oficială a Serviciului Federal de Asigurări este cea mai ușoară opțiune pentru a obține informații cu privire la certificatul de incapacitate de muncă

Pentru referință. Furnizarea de informații despre BL se realizează atât pentru angajatori, cât și pentru persoanele asigurate. Lista datelor care pot fi disponibile unor astfel de entități va varia.

Când plănuiți să verificați plata concediului medical folosind SNILS, trebuie să înțelegeți anumite principii de funcționare a portalului și să obțineți informații despre acesta:

• datele sunt furnizate pe portal la portal.fss.ru;
• fiecare document are un număr unic, care este atribuit într-o secvență aleatorie;
• un departament special autorizat actualizează lunar informații privind documentația privind certificatele de incapacitate de muncă, care sunt declarate nule.

Pentru referință. Secțiunea BC nevalidă include și formulare pierdute sau furate.

• Atunci când efectuați o verificare, merită să luați în considerare faptul că datele furnizate pot să nu fie întotdeauna de încredere.

Categorii de utilizatori

În intenția de a verifica concediul medical conform SNILS pe ​​Fondul de Asigurări Sociale, subiectul trebuie să meargă pe portalul Fondului de Asigurări Sociale și să-și creeze un cont personal. Site-ul permite a trei categorii de utilizatori să se autentifice și să efectueze operațiuni:

1. In rolul persoanei asigurate, care poate fi angajat al unei organizatii sau intreprinderi.
2. Ca asigurat, asta ar putea fi antreprenor individual, persoană juridică care angajează lucrători care efectuează plăți către fondul de asigurări sociale.
3. Persoane cu acces la datele de examinare medicală și socială.

Ar trebui să știi. Cont personal utilizatorul este determinat de statutul său - fiecare dintre ele are o intrare separată.

Acțiuni posibile ale angajaților

Cetăţenii care acţionează ca persoane asigurate au următoarele oportunităţi:

• verifica starea concediului medical;
• să obțină acces la date privind dizabilitățile EL;
• căutarea de foi electronice după anumite criterii care pot fi specificate de utilizator în orice cantitate și succesiune;
• vizualizați toate beneficiile acumulate deja solicitantului;
• familiarizați-vă cu documentele disponibile în baza de date.

Pentru a afla starea concediului medical conform SNILS, va trebui să parcurgeți procesul de înregistrare, care se poate face după cum urmează:

• după număr telefon mobil;
• prin adresa de e-mail înregistrată;
• prin numărul certificatului de asigurare de pensie.

Procesul de înregistrare pe site constă din următorii pași:

1. Conectați-vă la cabinet.fss.ru;
2. Selectarea secțiunii solicitate și apăsarea butonului responsabil cu intrarea în birou;
3. Urmați linkul „Înregistrați-vă pentru acces complet la servicii”;
4. Introducere date - Nume, prenume, patronimic și telefon mobil. Indicați, de asemenea, o adresă de e-mail;
5. Făcând clic pe butonul „Înregistrare”.

Ar trebui să știi. După înregistrare, va trebui să contactați cel mai apropiat centru de fond pentru a vă identifica contul.

Pentru a obține informații cu privire la în ce stadiu al în acest moment Există un document, ar trebui să urmați acești pași:

• conectați-vă la contul dvs. personal înregistrat anterior;
• accesați secțiunea „Certificate de incapacitate de muncă”. După aceasta, toate evidențele de concediu medical care vor fi legate de utilizatorul înregistrat vor fi deschise;
• vezi starea BC, care va corespunde datelor disponibile în prezent în Fondul de Asigurări Sociale.

Pentru referință. Dacă devine necesară verificarea concediului medical electronic, trebuie să faceți clic pe numărul acestuia cu butonul stâng al mouse-ului.

Daca ai probleme cu cautarea sau nu ai timp suficient la verificarea unui document in Fondul de Asigurari Sociale, poti folosi filtrul. Pentru a face acest lucru, utilizatorul înregistrat trebuie să introducă următoarele date:

• numărul BL;
• data deschiderii documentului și ziua închiderii;
• care este starea actuală a foii. moment

Oportunități pentru angajator

Dacă este necesară vreo acțiune din partea persoană juridică, ar trebui să facă următoarele:

• pentru a vizualiza toate BL eliberate în legătură cu persoanele angajate, trebuie să mergeți la secțiunea „Certificate electronice de incapacitate de muncă”;

Important. Vizualizarea concediului medical disponibil pentru asigurat se realizează cu o semnătură electronică emisă anterior.

• la cautarea dupa anumiti parametri, utilizatorul, ca si asiguratul, o poate efectua folosind numarul SNILS, statutul BL si documentul;
• Pentru a face modificări sau completări, trebuie să faceți o solicitare preliminară la baza de date FSS. Pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați butonul „Obțineți LN”. În fereastra care se deschide, trebuie să introduceți numărul documentului și SNILS-ul persoanei căreia i-a fost eliberat. Apăsând din nou tasta „Get LN” se va deschide câmpul pentru editarea datelor introduse;
• Angajatorul poate exporta un certificat de concediu medical deschis pentru utilizare ulterioară pe o resursă internă sau îl poate imprima direct de pe portalul Fondului de Asigurări Sociale;
• vizualizarea tuturor beneficiilor care au fost acumulate sau plătite în raport cu cei angajați la o întreprindere sau organizație se realizează prin autentificarea în Jurnalul de beneficii.