Primjer marketinške strategije proizvoda. Marketinška strategija poduzeća: od razvoja do analize

Većina poduzeća, kako bi postigla kolosalne visine u razvoju, nužno stvaraju strategije. Niti jedna poznata tvrtka ne bi mogla postojati u modernom tržišnom prostoru da ih se ne pridržava.

Što je marketinška strategija?

Marketinška strategija jedan je od elemenata plana poslovanja poduzeća. Usmjeren je na razvoj, proizvodnju i približavanje potrošačima dobara i raznih usluga koje će zadovoljiti njihove potrebe.

Također, marketinška strategija može se opisati kao opsežni plan za postizanje glavnih ciljeva poduzeća. Njegov razvoj temelji se na proučavanju ciljanog tržišnog sektora i kreiranju marketinškog miksa. Mora se odrediti vremenski okvir za glavne događaje i rješavanje financijskih pitanja. Smatra se temeljem svake strategije oglašavanja. Niti jedna marketinška tvrtka ne zanemaruje proučavanje situacije koja se razvija na tržištu.

Primarni zadatak marketinga je razviti i implementirati marketinšku strategiju na bilo koji način. Glavne strategije su sljedeće:

  • Privlačenje kupaca.
  • Plan promocije proizvoda.

Bez ove dvije glavne komponente marketing neće postojati.

Također, marketinška strategija se karakterizira kao skup različitih principa. Zahvaljujući njima, tvrtka oblikuje marketinške ciljeve i može organizirati njihovu implementaciju na tržištu.

Svaka marketinška strategija mora točno ocrtati dijelove tržišta na koje će tvrtka koncentrirati svoje napore. Oni će se razlikovati po preferencijama i profitabilnosti. Za svaki segment morate razviti vlastitu marketinšku strategiju. Ovo uzima u obzir sljedeće: proizvode, cijene, promociju proizvoda i prodaju. Marketinška strategija svake tvrtke uvijek je osiguran pojedinačno izrađenim dokumentom „Marketinška politika“.

Vrste i analiza

Rad svake tvrtke temelji se na određenim načelima. Potrebna je analiza marketinške strategije. Njegovi glavni zadaci su:

  • Proučite efektivnu potražnju za robom, svakako obratite pozornost na prodajna tržišta.
  • Opravdan je i plan proizvodnje i prodaje robe odgovarajućeg obujma i asortimana.
  • Za analizu čimbenika koji tvore elastičnost potražnje za proizvodom, procjenjuje se i stupanj rizika nedostatka potražnje za proizvodima.
  • Procijeniti sposobnost proizvoda da se natječe s drugim proizvodima i pronaći rezerve za povećanje konkurentnosti.
  • Razviti plan, taktiku, metode i sredstva koja stvaraju potražnju i potiču prodaju robe.
  • Procijeniti održivost i učinkovitost proizvodnje i prodaje robe.

Da bi tvrtka dosegla visine, mora ne samo razviti vlastitu, već i pažljivo proučiti najbolju trendovsku marketinšku strategiju. Primjer: Schulco, Coca-Cola itd.

Da biste stvorili učinkovitu strategiju, prvo morate proučiti njezine vrste. Dakle, sljedeća klasifikacija je uobičajena:

  • Strategija za osvajanje dijela tržišta ili širenje tog udjela na optimalne razine. Podrazumijeva postizanje potrebnih podataka, pokazatelja norme i mase dobiti. Time je mnogo lakše postići veću profitabilnost i učinkovitost proizvodnje. Odabrani segment osvaja se pojavom i uvođenjem novog proizvoda na tržište.
  • Strategija inovacija. To podrazumijeva proizvodnju robe koja nema analoga.
  • Strategija inovativne imitacije. Temelji se na kombinaciji svih novih proizvoda konkurenata.
  • Strategija diferencijacije proizvoda. Na temelju poboljšanja i mijenjanja poznatih proizvoda.
  • Strategija smanjenja troškova.
  • Strategija čekanja.
  • Strategija personalizacije potrošača. Najčešći u trenutno među proizvođačima opreme industrijske namjene.
  • Strategija diversifikacije.
  • Strategija internacionalizacije.
  • Strategija suradnje. Na temelju korisne suradnje određeni iznos poduzeća.

Kako se razvijaju marketinške strategije? Istražujući

Razvoj marketinške strategije odvija se u nekoliko faza:

- Prvi- istraživanje tržišta. U ovoj fazi potrebno je odrediti granice tržišta i udio poduzeća u ovom segmentu. Također morate procijeniti veličinu i trendove tržišta. Obavezno je provesti početnu procjenu konkurentske razine.

U ovoj fazi nužno je analizirati vanjsko makroekonomsko okruženje. Sljedeće se proučava:

  1. Makroekonomski faktori.
  2. Politički faktori.
  3. Tehnološki čimbenici.
  4. Društveni čimbenici.
  5. Čimbenici međunarodne prirode.

- Druga faza- procjena trenutnog stanja poduzeća. Uključuje obaveznu analizu:

  1. Ekonomski pokazatelji.
  2. Kapacitet proizvodnje.
  3. Marketing.
  4. Aktovke.
  5. SWOT analiza.

Još jedna važna točka je predviđanje.

- Treća faza- analiziraju se konkurenti i procjenjuje se sposobnost poduzeća da ih nadmaši. Ova faza uključuje glavne radnje:

  1. Detekcija konkurenata.
  2. Proračun protivničkih strategija.
  3. Određivanje njihovih glavnih ciljeva.
  4. Utvrđivanje snaga i slabosti.
  5. Odabir konkurenta za napad ili ignoriranje.
  6. Procijenite moguće reakcije.

-Četvrta faza- utvrđuju se ciljevi marketinške strategije. Prije svega, potrebno je procijeniti postojeće probleme, utvrditi potrebu za njihovim rješavanjem i detaljnije razmotriti predložene zadatke. Tek tada slažu ciljeve u hijerarhijski red.

- Peta faza– podjela tržišta na segmente i odabir pravih. Osim toga, detaljno se proučavaju potrošači i njihove potrebe. Također se utvrđuju načini i rokovi unosa segmenata.

- Šesta faza- pozicioniranje se razvija. Stručnjaci daju preporuke o upravljanju i kretanju komunikacija u marketingu.

- Sedma faza- provodi se ekonomska procjena strategije, a analiziraju se i kontrolni alati.

Svaki plan i razvoj moraju se temeljiti na stvarne činjenice, za to je potrebno organizirati marketinško istraživanje koje će točno reći na što se trebate usredotočiti. Ove studije potrebno je provoditi redovito, jer se tržište mijenja, a time i preferencije potrošača.

Svrha marketinškog istraživanja je stvaranje informacijske i analitičke baze uz pomoć koje upravljačke odluke. Ali za proučavanje pojedinačnih komponenti stvaraju se pojedinačni dijagrami. Marketinška strategija također ovisi o komponentama marketinga. Primjer: proučavanje proizvoda, cijena. Ispod je opći dijagram. Razvile su ga i uspješno koriste mnoge tvrtke. Trenutno se također vrlo često koristi u praksi.

Marketinško istraživanje provodi se u nekoliko faza:

  1. Identificiraju se problemi i ciljevi istraživanja.
  2. Plan je u izradi.
  3. Provodi se.
  4. Dobiveni rezultati se obrađuju i izvještavaju menadžment.

Profesionalna ponuda

Marketing usluge pružaju stručnjaci u ovom području. Riječ je o aktivnosti koja je povezana s proučavanjem stanja tržišta i situacije na njemu, utvrđuju se i trendovi različitih vrsta promjena, što omogućuje menadžeru da pravilno gradi svoje poslovanje. Mogu postojati i drugi razlozi za proučavanje tržišta. Marketinške usluge uključuju istraživanja bez kojih poduzetnik neće moći pokrenuti svoju proizvodnju i započeti s proizvodnjom novog proizvoda.

Uspjeh tvrtke i dugotrajan ostanak na tržištu osiguran je pravilnim pristupom upravljanju ekonomska aktivnost te stalno praćenje stanja u gospodarskoj sferi. Ako menadžment planira i analizira svoje postupke, tada će se svi rizici identificirati u ranoj fazi i poduzeti će se mjere za njihovo minimiziranje. Marketinška strategija ogroman je mehanizam za takvo planiranje, definira cilj koji treba postići i kako ga postići.

Vjeruje se da je takav alat potreban samo velikim poduzećima. No može li srednja i mala tvrtka biti uspješna ako vrhovni menadžment ne analizira prednosti i mane njezinih aktivnosti i planira daljnje korake u skladu s financijskim stanjem i mogućom konkurencijom? Osnove marketinške strategije trebale bi zanimati svakog menadžera ili trgovca kako bi pronašli idealne načine za postizanje visokih rezultata uz minimalne gubitke. Što je takva strategija, koje vrste planiranja aktivnosti postoje i kako ih koristiti - detalji u članku.

Dođimo do dna stvari

Poduzeća u bilo kojoj fazi svog razvoja koriste različite metode promicanja i borbe protiv konkurenata. Skup takvih mjera obično se naziva korporativna strategija. Jedna od njegovih poveznica smatra se marketinškom strategijom, čije specifičnosti određuju smjer djelovanja organizacije, uzimajući u obzir njezine unutarnje mogućnosti i utjecaj vanjskog okruženja.

Poduzetnik uvijek treba imati sliku željenog rezultata, odnosno pozicije koju bi tvrtka trebala zauzeti za recimo 3-5 godina. Da biste postigli svoj cilj, morate napraviti plan i procijeniti svoje mogućnosti.

Možete kaotično potrošiti velik iznos na proizvod koji se samo na prvi pogled čini traženim među potrošačima i isplativim za proizvođača. Ali, nakon što ga je pustio u veliku količinu, tvrtka se susreće s poteškoćama u prodaji ili kupac ne pokazuje dužan interes, jer je niša već zauzeta i potrošač je odabrao sličan proizvod pod povoljnim uvjetima od konkurenata. Zaključak je da poduzetnik ne smije poduzimati ishitrene korake bez prethodna priprema i pažljiva analiza, koja je uključena u popis metoda marketinške strategije.

Treba pripremiti upute za uspješan razvoj, uzeti u obzir rizike, odabrati pravu nišu, analizirati potražnju potrošača, tržišni asortiman i položaj konkurenata u odabranom segmentu. Za proizvodno poduzeće bilo koje veličine može se izraditi preliminarni program za postizanje određene razine za jednogodišnje, petogodišnje ili dulje razdoblje. Ako se promijene vanjski ili unutarnji uvjeti koji se uzimaju kao osnova za marketinško planiranje, uvijek su dopuštene prilagodbe programa. Izvan je moći čak i najiskusnijeg trgovca ili menadžera predvidjeti sve nijanse ekonomske situacije na tržištu.

Ispravno upravljanje uvijek uključuje korištenje marketinške strategije kako tvrtka ne bi zalutala i ne gubi vrijeme i novac.

Različite metode planiranja

Strategija upravljanja organizacijom ovisi o specifičnostima djelatnosti, vremenu prisutnosti na tržištu i drugim kriterijima. Postoji određena klasifikacija marketinške strategije. Razmotrimo glavne vrste strategija velikih razmjera kako bismo razumjeli u kojem se smjeru poduzeće može kretati.

Liderska pozicija, strategija moći

Bit planiranja je postizanje vodeće pozicije među konkurentima u prodaji robe na tržištu. Glavni fokus je na povećanju stope proizvodnje. Cilj tvrtke je proizvodnja velike količine visokokvalitetnih proizvoda. Asortiman proizvoda je standardan, može se ažurirati, ali samo neznatno. Obično ovu strategiju biraju velike tvrtke koje su na tržištu već duže vrijeme, ali žele poboljšati svoje pozicije bez ulaganja dodatnog truda i financija. Troškovi i produktivnost rada pažljivo se prate. Napori trgovaca usmjereni su na povećanje prisutnosti proizvođača.

Ova vrsta planiranja naziva se i taktika koncentriranog rasta. Granice prisutnosti šire se zbog novih teritorija, modernizacije postojeće prodajne linije, izdavanja ažuriranih proizvoda (poboljšanje proizvodnih recepata bez financijskih gubitaka).

Ali vrijedi uzeti u obzir činjenicu da čak i najpopularniji proizvod ima faze popularnosti i može doći vrijeme kada će potrošač tražiti nešto novo.

Diferencijacija

Strategija ove vrste uključuje proširenje specifičnosti poduzeća, odnosno aktivnost nije koncentrirana na jedan proizvod ili uslugu, već je usmjerena na ponudu potrošaču dodatnog asortimana. Pretpostavimo da je poljoprivrednik u početnoj fazi izabrao područje stočarstva u uskom smjeru - uzgoj i držanje krava za mlijeko. Ali postoji želja da se pokrije još jedan segment - uzgoj elitnih pasmina za prodaju drugim poljoprivrednicima. Ili dodajte staje s mjestima za držanje svinja za meso.

Kako biste spriječili da se poduzetnik nađe u poziciji gubitka, ne biste se trebali fokusirati samo na jedan smjer. Ekonomska situacija je uvijek nestabilna, pa je potrebno predvidjeti njen razvoj.

Primjer je prisutan u trgovini (širenje asortimana robnih marki), u farmaciji (veledrogerije otvaraju svoje maloprodajne lance ljekarni po pristupačnijim cijenama za kupce).

Ali ne biste trebali previše širiti specifičnosti gospodarske aktivnosti; možda nećete dobiti očekivani profit ako ste rastrgani u različitim smjerovima.

Specijalizirane, nišne taktike promocije

Kako u proizvodnji, tako i u trgovini ili uslugama, postoje dva smjera u dosezanju ciljane publike:

  • Masovno – dizajnirano za glavne kategorije potrošača, kojih je većina.
  • Individualno - namijenjeno uskom krugu ljudi, proizvod ili usluga u jednom primjerku ili ograničenom izdanju po prilično visokoj cijeni.

Ova vrsta planiranja napretka organizacije prema cilju prilično je riskantna, posebno za nove poslovne sudionike.

Strategija se temelji na traženju mogućnosti promocije u posebno odabranom (posebnom) segmentu. To može biti nišni (unikatni) proizvod ili proizvod masovne potražnje, ali samo jedne vrste, na primjer, markirana odjeća za djecu mlađu od godinu dana.

Zadatak marketingaša je planirati svoj rad na način da organizacija i nakon 10-15 godina zauzme vodeću poziciju u odabranom segmentu. Posebna se pozornost posvećuje potencijalnim konkurentima kako bi se spriječilo njihovo prestizanje tvrtke.

Razmotrivši nekoliko vrsta marketinških strategija, možemo reći da je ovo opća klasifikacija planiranja za postizanje cilja.

Dodatne metode

Svaka vrsta sadrži uže elemente tržišne promocije:

  1. Roba. Fokus trgovaca je na kvaliteti robe, asortimanu i karakteristikama sirovina.
  2. Cijena Razvija se strategija za održavanje, smanjenje ili povećanje cijena. Rezultati se određuju prema prisutnosti ili odsutnosti natjecatelja. Proizvođači biraju potrošače iz ekonomske klase, srednjeg dohotka ili elite. Pokreću se popusti i promocije, mijenja se dizajn i pojavljuju se dodatne usluge (na primjer, dodatno jamstvo na kućanske aparate).
  3. Branded. Strategije promocije poduzeća koje se odnose samo na određenu marku.
  4. . Ovo je posebna strategija u kojoj uspjeh i prepoznatljivost proizvođača ili prodavača ovisi o učinkovitosti reklamne kampanje. Možete potrošiti puno novca na oglašavanje, ali ne dobiti očekivani profit.

Bez obzira koju marketinšku taktiku poduzetnik odabere, potrebno je razumjeti faze formiranja akcijskog plana, koji se obično naziva "marketinška politika" organizacije.

Proces formiranja

Svaka strategija zahtijeva vrijeme i formira se određenim slijedom:

  1. Utvrđivanje mogućnosti poduzeća za marketinške aktivnosti. Proučavaju se prednosti i slabosti, sposobnost borbe s konkurencijom, financijske mogućnosti, prednosti i mane prethodnih pokušaja napredovanja. Ove značajke određuju načine postizanja cilja.
  2. Pozornica. Odabir niše u kojoj poduzetnik može poslovati bez ozbiljnih rizika. Proučavaju se potražnja potrošača, zauzetost niše te prednosti i mane ovog određenog tržišnog smjera.
  3. na papiru sa svim preporukama i radnjama. Analiza financijskih troškova za reklamnu kampanju, izdavanje ili razvoj novog proizvoda. Ova se faza može smatrati osnovnom i prilično radno intenzivnom.
  4. Konačni rezultat. Nakon proučavanja programa koji su sastavili trgovci, rukovodeće osoblje procjenjuje marketinšku strategiju i donosi odluku: korištenje taktike ili njezino daljnje usavršavanje. Funkcionalni elementi marketinške strategije uzimaju se kao osnova i prenose posebnim odjelima na provedbu.

Predložak marketinške strategije može se posuditi od uspješnih konkurenata ako nemate vremena ili sredstava za razvoj vlastitog plana. Razvijanje različitih razina poslovanja zahtijeva različite pristupe.

Neke organizacije idu s tokom i ne usredotočuju se na razvoj strategije. Vanjski ekonomski čimbenici, potražnja potrošača i financijski položaj poduzeća stvaraju posebni uvjeti za razvoj ili modernizaciju djelatnosti.

Ponekad se kriteriji za odabir područja poslovanja svode na to da uvijek postoji potražnja za određenim proizvodom ili uslugom, primjerice, automobilske gume ili frizerske usluge. Zašto ne biste krenuli u realizaciju ovog projekta umjesto da gubite vrijeme opisujući metode za postizanje rezultata. Naravno, to nije pravi pristup, ali ima svoje mjesto u malom poduzetništvu.

Bez obzira na to koja je vrsta aktivnosti odabrana i koliki je njen obujam na općem gospodarskom tržištu, vrijedno je razumjeti da je marketinška strategija cijeli sustav međusobno povezanih aktivnosti usmjerenih na stvaranje ugodnih radnih uvjeta. No, ne može se precijeniti; strategija je samo plan mogućih akcija koji se nudi upravljačkom aparatu kao izbor daljnjih akcija.

Sažmimo to

Trgovina, građevinarstvo, medicinske usluge, financije i drugi oblici gospodarske djelatnosti ne mogu stajati ako žele biti uspješni i privući svoju ciljanu publiku. To zahtijeva ozbiljan rad i formiranje vaše marketinške strategije koja mora biti prilagođena uvjetima stvarnosti.

Planiranje vam omogućuje da procijenite svoje sposobnosti, predvidite ili spriječite rizik da budete izostavljeni iz odabranog segmenta. Menadžeri velike tvrtke trošiti puno na marketinške stručnjake kako bi održali ažurne informacije i dinamiku tvrtke. Vrste taktika opisane u članku su samo Generalna ideja o tome kako možete postići svoj cilj. Svaku strategiju vrijedi detaljno proučiti da bi se pronašla učinkovite metode za vašu promociju.

Koncept "strategije" podrazumijeva metodu djelovanja ili plan, predstavljen u općem obliku tijekom značajnog vremenskog razdoblja. Može se razvijati u bilo kojem smjeru. Glavno je da unaprijed promišljene radnje pridonose najučinkovitijem korištenju raspoloživih resursa i dovedu do postavljenog cilja.

Što se tiče marketinške strategije, ona je jedna od komponenti cjelokupne strategije poduzeća. Istovremeno, sadrži opis metoda koje bi tvrtka trebala koristiti za dugoročno povećanje dobiti od prodaje. Vrijedno je napomenuti da marketinška strategija korisnicima ne nudi nikakve posebne akcije. Ona ih samo opisuje.

Važnost marketinga

Svaki ekonomski plan omogućuje vam da dobijete ideju o izgledima razvoja tvrtke na tržištu, kao io teoretskim i praktičnim aspektima njezinih aktivnosti. A to može učiniti marketing, koji je znanost o postavljanju zadataka i ciljeva, njihovom postizanju i rješavanju, kao io načinima prevladavanja postojećih problema u organizaciji kroz cjelokupnu paletu proizvoda u određenom vremenskom razdoblju. Zašto je poduzeću potrebna takva strategija? Omogućuje vam postizanje najveće moguće korespondencije između dostupnih resursa i trenutne ekonomske situacije. To je ono što će poduzeću pomoći u uspješnim financijskim i proizvodnim aktivnostima.

Koje su značajke marketinške strategije i što treba uzeti u obzir pri odabiru najprikladnije?

Suština predplaniranja

Što je glavna točka marketinške strategije? Ako uzmemo u obzir specifično tržišno okruženje, tada stvaranje pravog smjera u njemu omogućuje tvrtki da se razvija što je moguće učinkovitije. Prilikom oblikovanja takve strategije izrađuje se izvršni plan koji omogućuje organizaciji da provodi svoje aktivnosti uzimajući u obzir odabranu politiku.

U marketinškom radu postoji vrlo važan element. Naziva se marketinškim planiranjem, zahvaljujući kojem tvrtka može stalno analizirati tržište, kao i učiti o potrebama kupaca.

Poslovna strategija koju razvija marketing omogućuje ponudu proizvoda koji bi u potpunosti zadovoljili potražnju određene skupine potrošača. U tom smislu postaje jasna glavna zadaća koju takav dokument sebi postavlja. Akcijski planovi koje je razvila tvrtka osmišljeni su za prepoznavanje postojećih i potencijalnih tržišta za proizvode.

Prilikom izrade dugoročnih planova u bilo kojoj ekonomski uspješnoj državi, uvijek je vrijedno zapamtiti da marketing proizvoda najčešće uzrokuje određene poteškoće. S obzirom na žestoku konkurenciju na tržištu, većina poduzeća radije sama proizvodi i prodaje svoju robu. Ovu metodu smatraju najpouzdanijom za održavanje svojih vodećih pozicija.

Marketinške taktike i strategije za uspješno poslovanje uključuju nadmašivanje konkurencije, kao i jačanje njihove pozicije u budućnosti. Prvobitno izrađene planove možete promijeniti samo u situacijama kada:

Tvrtka već nekoliko godina nije ostvarivala dobre rezultate u pogledu prodaje robe i ostvarivanja prihoda;

Došlo je do promjene u strategijama konkurentskih tvrtki;

Neki vanjski uvjeti koji utječu na rad poduzeća su se transformirali;

Pojavila se prilika za provedbu novih reformi koje bi mogle povećati koristi i donijeti profit organizaciji;

Tvrtka je ostvarila ciljeve zacrtane dosadašnjom prodajnom strategijom.

Marketinški planovi mogu se korigirati i zbog promjena na tržištu koje se počelo fokusirati na druge pokazatelje. To bi mogla biti pojava temeljno novih proizvoda, kao i korištenje suvremenih metoda zaobilaženja konkurenata. Primjer marketinške strategije poduzeća može razjasniti da poduzeće, u želji da proda proizvod, aktivno koristi različite smjerove u isto vrijeme.

Ciljevi marketinške strategije

Zašto se izrađuju dugoročni planovi prodaje? Iz primjera marketinške strategije tvrtke postaje jasno da su one namijenjene implementaciji eksternih programskih ili tržišnih ciljeva, i to za:

Povećanje tržišnog udjela organizacije;

Rast broja klijenata;

Povećanje razine prodaje, uzimajući u obzir njihove prirodne i troškovne pokazatelje.

Marketinška strategija također pretpostavlja postizanje određenih internih programskih (proizvodnih) ciljeva. Služe kao nastavak tržišnih. Ovi planovi odražavaju sve što poduzeće treba za postizanje programskih ciljeva. Istodobno, strategija ne uzima u obzir organizacijske resurse, ali uzima u obzir pitanje osiguranja potrebnih obujma proizvodnje. Važno je imati na umu da se ovaj pokazatelj sastoji od broja prodaja od kojeg se oduzimaju postojeće zalihe, zbrajajući rezultat s planiranim zalihama. To također uključuje pitanja stvaranja novih radionica, uvođenja najnovijih proizvodnih tehnologija itd.

Marketinško planiranje također postavlja organizacijske ciljeve za poduzeće. Sagledava strukturu poduzeća, kao i njegovu upravu i osoblje. Ako uzmemo u obzir primjer određene tvrtke, marketinška strategija može, na primjer, planirati povećanje plaća osoblja na razinu koja je dostupna u organizaciji koja zauzima vodeću poziciju na tržištu, a također predviđa zapošljavanje nekoliko stručnjaka sa znanjem u određenoj industriji. Osim toga, dugoročni planovi ponekad uključuju uvođenje sustava koji omogućuje upravljanje projektima i sl.

Primjer marketinške strategije poduzeća omogućuje prosuđivanje financijskih ciljeva poduzeća. U ovaj odjeljak planovi pokazuju sve očekivane pokazatelje u njihovim vrijednosnim izrazima. U svoj popis uključuju: iznos troškova, bruto i neto dobit, obujam i profitabilnost prodaje itd.

Vrste marketinških strategija

Dugoročni planovi prodaje poduzeća klasificirani su prema različitim kriterijima. Ali najčešće korištene kategorije su:

  1. Integrirani rast. Primjer razvoja marketinške strategije sugerira da tvrtka želi proširiti vlastitu strukturu, koristeći "vertikalni razvoj", koji uključuje puštanje novih usluga ili proizvoda. Ako se integrirana strategija rasta uspješno implementira, tada tvrtka počinje kontrolirati podružnice dobavljača i trgovaca poduzeća, pokušavajući utjecati na krajnjeg potrošača.
  2. Koncentrirani rast. Primjer marketinške strategije poduzeća u ovom slučaju pokazuje da je u okviru ovih dugoročnih planova prodaje proizvoda moguća promjena na tržištu. Osim toga, takva strategija predviđa i modernizaciju robe. Glavni cilj planova koji opisuju koncentrirani rast tvrtke je borba protiv konkurenata, kao i želja za zauzimanjem pozicija u proširenom tržišnom udjelu. Taj se proces naziva "horizontalni razvoj". Ova strategija vam omogućuje da poboljšate kvalitetu postojećih proizvoda i pronađete nova tržišta za njih.
  3. Diverzificirani rast. Primjer marketinške strategije u ovom području obično se javlja u slučajevima kada tvrtka ovaj trenutak nema priliku razvijati se u tržišnom okruženju s određenom vrstom proizvoda. Poduzeće može uložiti maksimalne napore u proizvodnju novih proizvoda koristeći svoje postojeće resurse. Istodobno, primljeni proizvod ponekad ima samo male razlike od starog, a ponekad je potpuno drugačiji.
  4. Smanjenje. Primjer marketinške politike u ovom području može jasno ukazivati ​​na to da tvrtka sebi postavlja cilj usmjeren na povećanje učinkovitosti svog rada nakon značajnog razdoblja razvoja. Evo, na primjer, možete planirati reorganizaciju tvrtke smanjenjem određenih odjela. Druga opcija za takvu strategiju mogla bi biti likvidacija poduzeća, što uključuje postupno smanjenje njegovih aktivnosti na nulu, što omogućuje postizanje maksimalnog prihoda.

Glavni pravci marketinške strategije

Nakon određivanja jednog ili drugog smjera, tvrtka ima priliku usredotočiti se ne samo na određene elemente tržišnog okruženja, već i na cijeli njegov volumen. Istodobno, postaje moguće provesti glavne strateške smjernice. Među njima:

  1. Strategija masovnog (nediferenciranog) marketinga. Usmjeren je na cjelokupno tržišno okruženje ne uzimajući u obzir diferencijaciju potražnje potrošača. Kao rezultat primjene ovog smjera, postaje moguće smanjiti troškove proizvodnje, što proizvodu daje ozbiljne konkurentske prednosti.
  2. Strategija diferenciranog marketinga. Njegova uporaba omogućuje nam da prosudimo na koji način tvrtka pokušava zauzeti stav više segmentima tržišta. Kako bi postigao ovaj cilj, počinje proizvoditi proizvode atraktivnog dizajna, visoke kvalitete itd.
  3. Koncentrirana marketinška strategija. Kada ga koristi, tvrtka usmjerava svoje napore samo na jedan tržišni segment. Proizvedeni proizvodi namijenjeni su određenoj kategoriji potrošača. U ovom slučaju, naglasak je na originalnosti. Ova vrsta marketinške strategije idealna je za tvrtke koje imaju ograničene resurse.

Osim svih navedenih kategorija, planovi prodaje proizvoda mogu biti cijena i proizvod, brendirani i reklamni. U ovom slučaju, oni su klasificirani prema sredstvima marketinga proizvoda koje tvrtka uglavnom koristi.

Pogledajmo najsuvremenije primjere marketinških strategija.

Pozicijska obrana

Kao što znate, da biste se zaštitili od neprijatelja, morate izgraditi obrambenu tvrđavu. Međutim, uvijek je vrijedno zapamtiti da je statična obrana koja ne predviđa nikakav pokret naprijed siguran put u poraz. A ako je marketinška strategija koju je tvrtka usvojila isključivo obrambena, onda se može nazvati kratkovidnom.

Ako uzmemo u obzir poduzeća kao što su Coca-Cola ili Bayer, onda se može tvrditi da je čak iu njihovom radu nemoguće jamčiti stabilan prihod. Uspješno razvijena marketinška strategija (na primjeru konkretne tvrtke Coca-Cola) jasno se drži linije proširenja asortimana svojih proizvoda i razvoja novih vrsta proizvodnje. I to unatoč činjenici da ova tvrtka proizvodi svoje proizvode u ogromnim količinama! Coca-Colin udio na globalnom tržištu bezalkoholnih pića iznosi gotovo 50%. Ali marketinška strategija koju tvrtka pridržava dovodi do činjenice da aktivno kupuje tvrtke koje proizvode voćne napitke. I to uz proširenje asortimana i uvođenje najnovijih tehnologija.

Bočna zaštita

Tvrtke koje zauzimaju vodeće pozicije na tržištu trebaju posebnu marketinšku strategiju. Njegov glavni cilj je stvoriti " granična služba“i koncentracija “borbeno spremnih jedinica” na najranjivijim granicama. Ali zaštita boka smatra se najučinkovitijom, što osigurava uvjete za detaljan razvoj svih operacija i njihovu faznu provedbu. I u ovom slučaju možemo dati primjere neuspjeha marketinških strategija. Na primjer, glavna pogreška General Motorsa i Forda bio je nedostatak odgovarajuće obuke. U trenutku kada su europski i japanski proizvođači krenuli u napad na tržište, te ih tvrtke nisu shvaćale ozbiljno. Zbog toga su američke automobilske tvrtke izgubile dio domaćeg tržišta. Uostalom, japanski proizvođači ponudili su američkom potrošaču vozila, karakteriziran kompaktnošću. Takvi su proizvodi privukli zanimanje širokog spektra ljubitelja automobila.

Preventivni udari

Kako razviti marketinšku strategiju? Primjeri organiziranja proaktivnih akcija mogu se naći u povijesti raznih tvrtki. Svode se na korištenje nekoliko metoda.

Prvi od njih sličan je borbenom izviđanju. Na primjer, neke tvrtke utječu na jednog konkurenta na svom tržištu, napadaju drugog i predstavljaju prijetnju trećem. To ometa njihove aktivnosti.

Sljedeća metoda je napad na svim frontama. Primjer marketinške strategije projekta koja koristi takve radnje je odlučujući korak Seika koji je ponudio 2300 modela svojih satova distributerima iz cijelog svijeta. Ovdje se može spomenuti i Texas Instruments. Uspješno je koristila taktiku napada cijenama. Jedan od najosnovnijih ciljeva takve marketinške strategije je održavanje visoke konkurentske razine proizvoda poduzeća.

Međunarodna marketinška strategija

Marketinška strategija u bankarstvu

Pri izradi dugoročnih planova implementacije usluga financijskih i kreditnih institucija prvenstveno se vodi računa o njihovoj neraskidivoj povezanosti s informatičkim područjima. Tako izrada marketinške strategije na primjeru Cetelem banke ukazuje na konstantan porast korištenja informacijske tehnologije.

Ovaj proces će zahtijevati povećanje broja prodajnih mjesta, kao i broja zaposlenih. Marketinška strategija banke također pretpostavlja značajno povećanje troškova opreme, telefonije i telekomunikacija. Istodobno se razmatraju pitanja učinkovitog korištenja financijskih ulaganja. Unatoč složenosti zadatka, većina najvažnijih aspekata razvijene strategije banke provodi se u predviđenom roku.

Da biste znali kako postići strateške poslovne ciljeve i što za to učiniti, morate jasno razumjeti što, kome i kada ponuditi, kao i zašto će vaš proizvod biti zanimljiv ciljanoj publici.

U ovom ćemo članku pogledati algoritam za razvoj strategije digitalnog marketinga. Naučit ćete koje su njegove značajke, kako ih koristiti za dobro i pobijediti svoje konkurente.

Što uključuje marketinška strategija?

Zamislite da ćete ponuditi uslugu na tržištu na koje ulazite po prvi put. Ne poznajete ni publiku ni igrače s kojima se morate boriti za tu publiku.

Prvo, morate znati koliko je to praktično. Drugo, razmislite o svemu do najsitnijih detalja kako ne biste izgorjeli na njima. Da biste to učinili, odgovorite na pitanja:

  • Što kupac dobiva, po kojoj cijeni, gdje i kako to saznaje;
  • Kome je proizvod namijenjen, tko su ti ljudi;
  • U čemu je tajna uspjeha natjecatelja;
  • Koje su vaše snage i slabosti u usporedbi s konkurencijom, što će vam pomoći da se razlikujete od njih.

Važno: Strategija nije plan akcije (već je taktika). Ovo je cilj i resursi za njegovo postizanje. Stoga je također vrijedno procijeniti približni proračun kako biste razumjeli koliko trebate zaraditi da biste dosegli prag pokrića i, u budućnosti, neto dobit.

Za postavljanje ciljeva morate znati:

  • Cijena proizvoda ( plaća zaposlenici s porezima, troškovima materijala, proračunom za oglašavanje);
  • Fiksni troškovi (najam prostora, režije, troškovi upravljanja, logistike itd.). Oni nisu uključeni u trošak privlačenja kupaca, ali ih morate uzeti u obzir kako biste procijenili koliku ćete neto dobit zaraditi;
  • Standard profitabilnosti;
  • Cijena svake vrste usluge.

Kako razviti marketinšku strategiju - pogledajte u nastavku.

Što kupac dobiva?

Sve počinje s proizvodom, odnosno marketinškim miksom. Vi formirate skup strategija, birajući odgovarajuću za svaki element.

Strategija proizvoda

Posao prolazi kroz nekoliko faza razvoja: ulazak na tržište, rast i skaliranje, nakon čega dolazi do pada i postupnog odumiranja.

Prilikom ulaska na tržište preporučamo korištenje adaptivni model, posebno mala poduzeća. Recimo da postoji određeni proizvod, morate brzo shvatiti ciljate li na pravu publiku, jeste li im dali pravu ponudu. Ako nema potražnje, mijenjamo pozicioniranje, poboljšavamo ili mijenjamo proizvod u hodu.

Kada ispunjavate svoj plan prodaje iz mjeseca u mjesec, možete dalje rasti: povećajte doseg, pokušajte raditi s novim segmentima ciljne publike. Nadalje, kada ste osvojili tržišni udio, vaš je zadatak održavati stabilne prodajne brojke, pratiti konkurenciju, pravodobno učiti o inovacijama i na njih reagirati. Ovaj retencijski model.

Da biste ukratko opisali proizvod i razumjeli njegove specifičnosti, odgovorite na 5 pitanja:

1) Koji problem rješava proizvod? Naime: zašto klijent želi kupiti, koji su unutarnji motivi?

Primjer je auto servis "kemijsko čišćenje unutrašnjosti". Vanjska želja je "biti čist". Interno - osjećati se ugodno ili povećati prezentaciju prije prodaje.

2) Kako proizvod rješava ovaj problem? Što radiš za ovo?

Prije početka rada servisni stručnjak pere karoseriju automobila kako se tijekom procesa ne bi unijela prljavština izvana. Čišćenje se odvija pomoću generatora pare i usisavača za pranje. Slijedi sušenje interijera i završna obrada posebnim sredstvima za poliranje i regeneraciju.

3) Specifična svojstva proizvoda. Evo primjera s web stranice jednog od servisa:

5) Uvjeti i ograničenja kupnje: odgođeno / obročno plaćanje, dostava / preuzimanje; s ugradnjom / bez ugradnje; s postprodajnim servisom/jamstvenim rokom itd.

Strategija određivanja cijena (cijena)

  • Cijene su ispod tržišnog prosjeka. Ako imate niske troškove proizvodnje / nabave / pružanja usluga, a smanjenje cijena neće uzrokovati štetu, možete namjerno sniziti cijene kako biste privukli kupce;
  • Prosječne tržišne cijene. Gledate cijene konkurenata i fokusirate se na tržište;
  • Cijene su više od tržišnog prosjeka. Ciljate na premium segment.

Prodajna strategija (mjesto)

Za fizičku robu, kretanje robe od proizvođača do prodajnog mjesta ovisi o kanalu (bez posrednika, koji uključuje prodavatelja i/ili veletrgovce) i intenzitetu distribucije (intenzivna, selektivna i ekskluzivna).

Strategija promocije

Ako promovirate fizičku robu, birate hoćete li uključiti distributere i ponuditi im popuste kao motivaciju (push strategija) ili to učiniti sami (pull strategija).

Kako biste uključili korisnika u dijalog s tvrtkom online, koristite netradicionalne BTL alate za digitalnu komunikaciju: promocije, e-mail biltene, SMS biltene, internetske konferencije, viralni marketing, sponzorstva, programe vjernosti, baze podataka, tehnologije proširene stvarnosti.

Prilikom odabira prodajnih kanala i metoda promocije, razmotrite put kupca: u kojim fazama prodajnog lijevka potencijalni klijent donosi odluku o kupnji. Ako je sklon pogledati recenzije prije nego što donese odluku, video na YouTubeu ili društvenim mrežama najbolje je rješenje.

Poboljšani model 7P

Zamislite: svi igrači na tržištu nude robu/usluge iste kvalitete, cijene i kanala distribucije. Kako se istaknuti među njima i privući potencijalne klijente, posebice u uslužnom sektoru?

Dodatna Ps pomoć:

  • Ljudi (ljudi, osoblje tvrtke) - kako menadžeri komuniciraju s klijentima, jesu li uvijek dostupni, mogu li odgovoriti na pitanja itd.;
  • Proces (proces, usluga) - vrijeme isporuke, mogućnost praćenja lokacije robe, usluga nakon prodaje itd.;
  • Fizički dokazi (društveni dokazi + okoliš, atmosfera).

Društveni dokaz su svjedočanstva kupaca i recenzije koje pomažu u donošenju odluka o kupnji. Jednako je važno što stručnjaci kažu o proizvodu na blogovima, priopćenjima za javnost, pregledima vijesti itd.

Okruženje i atmosfera za digital je web stranica: koliko je zgodna, koliko je atraktivnog dizajna, pokriva li primjedbe i zadovoljava li potrebe ciljane publike.

Tko je vaš kupac

Zašto ciljana publika kupuje od konkurenata?

Prije svega, trebate identificirati sve vrste alternativa. Uključujući neizravne konkurente. Čak i ako ste smislili novi proizvod za određeni problem, ljudi su ga prije riješili drugim, iako manje naprednim metodama.

To posebno vrijedi za startupe. Uzmimo usluge dostave sportske prehrane. Zapravo, glavno natjecanje nije između njih, već s alternativama. Alternative u u ovom slučaju— obični kafići/menze + kuhanje "uradi sam".

Gotovo svaki proizvod i svaka usluga ima alternativne konkurente. Neosporna opcija je da posao obavite sami (popravite automobil u garaži, a ne u autoservisu) ili pitajte prijatelje (napravite frizuru, manikuru sami i ne trošite novac na stručnjaka).

Naši će vam pomoći pronaći i analizirati izravne konkurente na internetu. Cilj je jasno razumjeti zašto vaša ciljna publika kupuje od njih. Pronađite razlog uspjeha i, uzimajući to u obzir, smislite kako to učiniti bolje ili drugačije.

Kako se razlikovati od konkurencije

Segmentacija

Dakle, znate u opći nacrt ciljanu publiku. Sada morate saznati koje su njezine potrebe, problemi i koje kvalitete proizvoda najviše cijeni.

U ovoj fazi formirate grube segmente. Za sada ne brinite o ključnim riječima i terminima ciljanja. Cilj je razumjeti svoje mjesto na tržištu.

Na vama je da odlučite po kojim ćete kriterijima podijeliti korisnike. Postoje različiti načini segmentacije. Evo najjednostavnijih i najpopularnijih:

  • Po karakterima (tko će kupiti proizvod);
  • Prema vrsti proizvoda/segmentaciji proizvoda (što nudite);
  • Prema konceptu poslova koji će se obaviti, jednu uslugu kupuju potpuno različiti ljudi.

Primjer

  • Mladi bračni parovi - ljetovanje po principu ključ u ruke, po povoljnim cijenama, u egzotičnim zemljama;
  • Bračni parovi s djecom - sigurne ture, zanimljive za odrasle i djecu;
  • Osobe od 45 do 64 godine - opuštajuće ture s izletima u popularne zemlje.

Segmentacija proizvoda je u biti podjela svih dobara/usluga na područja.

Primjer auto servisa:


Pristup poslovima koji se moraju obaviti uzima u obzir motivaciju i situaciju klijenta kada kontaktira autoservis. Toliko je situacija, toliko segmenata. Na primjer:

  • Nešto se slomilo;
  • Auto je pokvaren;
  • Auto je u pripremi za prodaju (predprodajna priprema);
  • Održavanje;
  • Donesite ljepotu (ugađanje, detalji).

1) Identificirati faktore donošenja odluka;

2) Čega se klijenti boje;

3) Kako ćete riješiti problem;

4) Koje pogodnosti ima klijent;

5) Što konkurenti nude u ovoj situaciji;

6) Koliko je ovaj faktor važan za ciljanu publiku i je li vrijedan spomena u USP-u.

Evo primjera za segment "Nešto je pokvareno":


Isto činimo i za preostale segmente, određujemo kako s njima raditi i ističemo na koji ćemo se fokusirati.

Pozicioniranje tvrtke/proizvoda

Moguće metode:

  • Prema posebnom segmentu na koji ciljate (mladi roditelji, sportaši, imućni studenti);
  • Prema distinktivnim značajkama proizvoda koje su vrijedne potrošačima, odnosno uslužnog procesa, ako govorimo o o uslugama;
  • Prema unutarnjim skrivenim potrebama.

Na primjer, neki posjetitelji tečajeva engleskog jezika ne uzimaju ih radi učenja jezika, već radi komunikacije. Iako je ovo mala kategorija, oni odabiru na temelju svojih jedinstvenih kriterija. Na primjer, nije im važno koliko im je vremena potrebno da nauče tečno govoriti. Takve klijente prvenstveno zanima atmosfera, oblik održavanja nastave, pristup nastavnika, sastav grupe itd.

U nekim autoservisima postoji prešutna uputa tehničarima da malo “ne zeznu” kako bi klijent opet došao. Ili popraviti nešto što uopće nije pokvareno, tako da klijent ostavi više novca.

Drugi primjer je prodaja betona, gdje postoji rizik da će beskrupulozni posrednici ispuniti ili zamijeniti nedovoljno skupa marka na jeftiniji.

Otkrijte glavnu "boljku" publike i naglasite u svom USP-u da ste savjesna tvrtka.

Dakle, znate karakteristike ciljne klijente, njihove strahove i prednosti koje utječu na izbor proizvoda. Koristite ove informacije u pretponudama za svaki segment.

Segmentacija i pozicioniranje.

Važno! Koncept 4P nije dovoljan za uspjeh na visoko konkurentnom tržištu. Stoga, u marketinškom miksu za digital, uzmite u obzir rad menadžera na telefonu, značajke usluge, društveni dokaz i rad web stranice. To su nove prilike za isticanje među konkurentima i pravo pozicioniranje.

Više o pozicioniranju proizvoda reći ćemo vam u sljedećem članku.

Bit i sadržaj marketinške strategije

Prema klasičnoj definiciji, marketing je posebna vrsta ljudske aktivnosti koja ima za cilj zadovoljiti ljudske potrebe i želje putem razmjene. Više moderan pristup predlaže da se to smatra posebnom poslovnom filozofijom.

Strateška priroda marketinga posljedica je potrebe proučavanja tržišnih mogućnosti i sposobnosti poduzeća. Krajnji rezultat strateškog marketinga je razvoj marketinških strategija i taktika.

Definicija 1

Marketinšku strategiju (marketinšku strategiju) treba shvatiti kao skup učinkovito raspodijeljenih i koordiniranih tržišnih resursa i aktivnosti koje su usmjerene na ispunjavanje zadataka koji stoje pred poduzećem na određenom tržištu proizvoda. Drugim riječima, predstavlja master program marketinških aktivnosti na ciljnim tržištima, dugoročno usmjeren.

Glavni cilj marketinške strategije poduzeća je dovesti tvrtku u najpovoljniju tržišnu poziciju za nju, kao i razviti niz mjera koje će olakšati njeno postizanje. Temeljnu ulogu u razvoju marketinške strategije igra marketinški kompleks, inače poznat kao marketinški miks. Njegov najpopularniji model je kompleks "4P" (slika 1).

Slika 1. 4P marketinški miks. Author24 - online razmjena studentskih radova

Prema klasičnom modelu marketinški miks uključuje metode proizvoda, cijene, distribucije i promocije. Ovaj model se često nadopunjuje pozicioniranjem, pakiranjem, procesom i ljudima.

Marketinške strategije poduzeća imaju vrlo bogat elementarni sastav koji uključuje ciljeve i zadatke marketinških aktivnosti, analizu vanjskog i unutarnjeg okruženja organizacije, kao i sadržaj aktivnosti u području marketinga koji se odražavaju u marketinškom miksu.

Uloga marketinške strategije u poslovanju poduzeća

Marketinške strategije igraju veliku ulogu u aktivnostima poduzeća i zapravo su neophodan element svakog uspješnog poslovanja. Osim toga, služe kao neophodan alat za provedbu cjelokupne korporativne strategije poslovnog subjekta.

Marketinška strategija poduzeća osmišljena je tako da koordinira svoje marketinške aktivnosti i osigura njihovu usklađenost s drugim vrstama, kao i dosljednost. različite vrste marketinška rješenja. Uz sve to, marketinška strategija mora uzeti u obzir kako unutarnji potencijal poduzeća tako i uvjete vanjskog okruženja koje ga okružuje.

Marketinška strategija poduzeća omogućuje vam da odgovorite na niz pitanja, od kojih su glavna:

  • pitanje identificiranja tržišnih segmenata na koje poduzeće treba usmjeriti svoje napore;
  • pitanje izbora pojedinih strategija za elemente marketinškog miksa (proizvodi, cijene, oglašavanje, unapređenje prodaje itd.);
  • pitanje formiranja i odobravanja proračuna troškova za provedbu odabranih marketinških strategija itd.

Funkcionalna svrha marketinške strategije poduzeća je identificirati tržišne potrebe, čija se cjelina konvencionalno dijeli na dvije vrste - potencijalne i postojeće. Marketinška strategija poduzeća usmjerena je na oboje.

Napomena 1

Pravilno razvijena i implementirana marketinška strategija ključ je uspjeha poduzeća na tržištu i nužan uvjet njegov razvoj u dugom roku.

Sustav marketinških strategija poduzeća

Marketinška strategija poduzeća je sastavni dio opća strategija njegova razvoja i zapravo djeluje kao njegov organski nastavak. Beziznimno utječe na aktivnosti cijelog poduzeća i koordinira sve njegove resurse potrebne za postizanje strateških ciljeva poslovanja.

Zauzimajući srednju poziciju u hijerarhiji strateškog planiranja i upravljanja, marketinške strategije poduzeća imaju svoj specifični sastav. Glavne vrste marketinških strategija koje se najaktivnije koriste na razini poslovne jedinice su:

  • strategija minimiziranja troškova;
  • strategija diferencijacije;
  • strategija koncentracije.

Ovaj pristup, koji je izrazio M. Porter, smatra se klasičnim, ali nije jedini. Osim toga, sljedeće vrste marketinških strategija postaju široko rasprostranjene u praksi:

  • strategija vodstva;
  • strategija kandidata za vodstvo;
  • strategija sljedbenika;
  • nišna strategija.

Također, marketinške strategije poduzeća mogu biti agresivne, natjecateljske, obrambene ili segmentirane po prirodi, a također mogu biti ofenzivne, obrambene ili povlačeći se.

Svaka od gore prikazanih marketinških strategija, koja se koristi na razini poduzeća, ima svoje karakteristike i uvjete za provedbu. Na ovaj ili onaj način, ne postoji jedinstvena (optimalna) marketinška strategija koja je jednako prikladna za sva poduzeća. Marketinška strategija poduzeća uvijek je individualne prirode i određena je unutarnjim potencijalom poslovanja i vanjskim uvjetima okoline.

Između ostalog, marketinške strategije poduzeća, imajući svojstvo sustavnosti, imaju određenu strukturu. U opći pogled prikazan je na slici 2.

Slika 2. Sustav marketinških strategija poduzeća. Author24 - online razmjena studentskih radova

Najniža razina razvoja marketinške strategije poduzeća je formuliranje njegove misije i vizije. Zatim se utvrđuje i formira skup funkcionalnih poslovnih strategija, uključujući portfeljne strategije, razvojne i konkurentske strategije. Na sljedećoj razini treba razviti instrumentalne marketinške strategije koje određuju najbolje načine korištenja pojedinih komponenti marketinškog miksa kako bi se osigurala povećana učinkovitost marketinških napora poduzeća na ciljnim tržištima.

Napomena 2

Na ovaj ili onaj način, marketinške strategije poslovnih subjekata pokrivaju srednjoročne i dugoročne izglede. Njihov sadržaj i sastav određuju se uzimajući u obzir marketinške elemente i razvijaju se na temelju ciljeva postavljenih za poslovanje.



Publikacije na temu